Paula Mena Núñez

A través de la experiencia y el conocimiento adquirido, me caracterizo por ser organizada, resolutiva, proactiva, con determinación en mejorar procesos con dinamismo y responsabilidad. Apasionada de la organización de eventos, ventas, mercadeo, manejo de proyectos, y servicio al cliente.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Octubre 2023 - Febrero 2024| Mobilinea Furniture
* Dirección y organización de actividades de recursos humanos, finanzas y ventas.
* Desarrollo del plan. organizacional de ventas, presupuestos.
* Desarrollo de plan de control de calidad
* Desarrollo de plan de pago de proveedores.

EXPERIENCE LEADER FRONT DESK
Abril 2023 - Octubre 2023 | Selina La Fortuna
* Organización de actividades de entretenimiento, música en vivo y wellness.
* Interacción directa con los clientes, asi como la revisión y seguimiento del feedback que brindan los clientes durante su estancia.
* Manejo de presupuestos y ejecución de actividades que permita el aumento de ventas en F&B.

GERENTE DE RESERVACIONES
Junio 2021 - Noviembre 2022 | ACUSTIK
* Organización de shows
entretenimiento para diferente hoteles del país.
* Ejecución y seguimiento de reservaciones
* Seguimiento de detalles del evento con el cliente, vía correo, WhatsApp y reuniones presenciales.
* Coordinación con proveedores.
* Reportes gerenciales.
* Manejo de sistema CRM Zoho.

ENCARGADA DE CUENTAS POR COBRAR
Agosto 2020 - Junio 2021| GRUPO VISA S.A
* Encargada de la gestión de cuentas cobrar, tanto clientes nacionales como internacionales.
* Programación de ingresos y análisis de antigüedad
de saldos.
* Encargada de realizar las investigaciones previas de las solicitudes de crédito, para su posterior análisis en las reuniones de Comite de Credito.
* Control y seguimiento del cumplimiento de los límites de crédito aprobados en el grupo

2024: Licenciatura en Mercadeo

(Tecnológico de Costa Rica (TEC)

2020: Bachillerato Administración de Empresas

Tecnológico de Costa Rica (TEC)