Nestor Villagra Chavez

Mi nombre es Nestor Villagra, soy Ingeniero Industrial con amplia  experiencia liderando equipos de trabajo, sistemas de gestión, estrategia de operaciones y servicios en toda la cadena de valor en diferentes industrias. Me considero una persona comprometida, orientado a resultados, enfocado en el servicio al cliente solucionando problemas y buscando la eficiencia operativa

Jefe de Logística y Servicios Generales                                                                                        2022 – 2023   

CRP Medios y Entretenimiento                                                                                                                   Lima, Perú         

Empresa dedicada al sector de telecomunicaciones enfocados en la comunicación radial y de entretenimiento con 58 plantas de transmisión a nivel nacional.

• Responsable de Abastecimiento y Compras, Almacenes e Inventarios, Servicios Generales, Mantenimientos y Seguridad.
• Responsable de la planificación, control, ejecución, gestión de presupuestos y costos (Opex y Capex)
• Control de indicadores de eficiencia operativa, ahorros y nivel de servicio, evaluación de proveedores y negociación
• Gestión de comité SST

Logros

1. Generé ahorros de Capex anual del 20% al completar buenas negociaciones con proveedores, consolidar órdenes de compra y establecer acuerdos de servicio a largo plazo.
2. Cumplí con el control del presupuesto Opex de menos del 90% anual con precisión y eficiencia.
3. Logré un ERI del 98 % ayudando eficazmente con la gestión de activos por año.
4. Logré un nivel de atención del 98% en Servicios Generales, priorizando las necesidades básicas de la organización y los usuarios.
5. El nivel de métricas de desempeño del personal mejoró del 80% al 95% mediante el desarrollo del talento profesional y el trabajo en equipo.

Gerencia de Supply Chain Management                                                                           2015–2021   

DRS Logística                                                                                                                                              Lima, Perú        

Empresa consultora que tuvo como clientes en el sector tecnológico con Deltron y farmacéutico con Yargo.

• Gestor de innovación y optimización de procesos en operaciones de abastecimiento, almacenamiento (recepción, picking, despacho, devoluciones, inventario), distribución por rutas y capacidades (volumetría). 
• Gestión de costeo, organización y estrategia de operaciones. Planeamiento estratégico de almacén. Implementación de procedimientos, kpi y tablero de control.

Logros

1. Se mejoró el nivel de servicio de entrega al cliente final de 85% a 95% y productividad del personal de 80% a 92%
2. Se generó un ahorro de costos en 7% en la gestión de distribución y transporte debido a una estrategia de rutas, sinergias con almacén y aprovechamiento de capacidades de flota. 

Jefe de Operaciones de Centro de Distribución                                                                                    2014–2015     

Scharff Logistic                                                                                                                                           Lurín, Lima, Perú

Operador Logístico que brinda servicio de Aduanas, Courier, Centro de distribución a clientes de diferentes sectores.             

• Gestor del Centro de Distribución, Almacenamiento (11 mil m2, 10 mil posiciones, +8 mil sku), Distribución y Transporte a diversos clientes y sectores como: Klingston y Lincoln (Abrasivos), Sony (Retail), Radio Shack (Tecnología), Mondelez (Consumo Masivo), Vía Uno (Textil), y BBVA (Merchandising y Servicios) con más de 500 puntos de ventas en distribución nacional.
• Diseño de sistema de gestión de almacenes, implementación de procedimientos, indicadores y plan de acción. Negociación con proveedores, gestión de personal (+70 personas) y estructura de costos y presupuesto.

Logros

1. Se obtuvo una mejora en el nivel de servicio de los siete clientes de 80% a 95% debido a eficiencia operativa, diseño de almacenamiento y reducción de tiempos.
2. Aumenté el ingreso de ventas en servicios de 5% a 15% en base a gestión de personal, recursos y capacidades.

Supervisor de Operaciones Logísticas                                                                                                   2014–2014     

Supermercados Peruanos                                                                                                                       Lurín, Lima, Perú 

Cadena de supermercados con capital peruano que pertenece al Grupo Intercorp con más de 400 puntos de venta en cuatro formatos.

• Gestor de despacho y transporte del centro de distribución (75 mil m2, 30 mil posiciones, 60 mil sku) en sus diferentes categorías: Food, Non Food y Electro. 
• Gestor de distribución y transporte a nivel nacional (70 en Lima y 30 en provincia). Gestión de personal (+60 personas).

Logros

1. Se implementó la zona de consolidación mejorando el nivel de servicio a los clientes de 94% a 98% y reduciendo tiempos de despacho, disminuyendo merma y generando ahorros a la empresa en S/.100k mensuales con una inspección de 2%.

Supervisor de Administración de Inventarios                                                                           2011–2013      

Euromotors                                                                                                                                                  Lima, Perú

Representante oficial del Grupo Volkswagen de las marcas VW, Audi, Porshe, Seat, Ducati con 24 concesionarios a nivel nacional.

• Gestor de operaciones logísticas y administración de inventarios a nivel nacional de la línea de vehículos, controlando y midiendo a los proveedores de la cadena de valor (Importaciones, Agentes Navieros y Aduanas, Almacén y Distribución)
• Implementación de indicadores, planes de acción, evaluación de proveedores, costos y presupuesto.

Logros

1. Se desarrollo e implementó procedimientos que generó un mejor nivel de servicio de 70% a 97% en 4 meses hacia los clientes internos y externos.
2. Se generó ahorros en 12% en el costo de transporte en base a negociación con proveedores, representa S/120k anuales.

Supervisor de Operaciones Logísticas                                                                                                   2007–2010         

Ransa                                                                                                                                                           Lima, Perú        

Operador Logístico Internacional 3PL con presencia en 8 países y en 35 ciudades LATAM que pertenece al Grupo Romero.

• Gestor del centro de distribución (Almacenamiento y Distribución) de clientes como: Claro (Tecnología e Infraestructura), Unicef (Servicios), Samsonite (Retail), y Ericsson (Tecnología).
• Implementación de procesos, procedimientos e indicadores, tablero de control. Facturación y control de presupuesto. Gestión del personal (+70 personas). Negociación y gestión de compras de materiales

Logros

1. Se desarrolló un plan de trabajo optimizando los espacios, reduciendo esfuerzos y distancias del personal obteniendo un mejor rendimiento operativo de 80% a 95% de eficiencia y generación de ahorros económicos en las compras en 10%
2. Se mejoró el nivel de inventario de 80% a 98%, reflejando un almacén ordenado y controlado mitigando las malas prácticas.

.Master of Business Administration (MBA) / Enfocado en Operaciones y Finanzas                 Ago/2017- Jun/2019

INCAE Business School, Costa Rica                                                                                             

• Inglés Avanzado, Preparación de carrera, Business Management                                      Jun – Oct/2016

Cambridge Education Group Stafford House, Chicago, USA                                                          

• Programa de Alta Dirección de Empresas (PADE) / Operaciones Logísticas                     Ago/2012- Ago/2013

ESAN Escuela de Negocios, Lima, Perú                                                                                       

• Ingeniería Industrial                                                                                                           Ago/2003 – Jul/2007

Universidad de Lima, Lima, Perú