
Mónica Guzmán
Administrativo
Acerca de Mónica Guzmán:
Tengo experiencia con más de 6 años en Servicio al Cliente, especializada en ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a los clientes, garantizando una experiencia positiva y de alta calidad. Mi enfoque está en la escucha activa y la resolución de problemas de manera rápida y eficiente, siempre con un alto nivel de empatía y profesionalismo. He trabajado en entornos de alta demanda, donde he logrado mantener una actitud positiva y ofrecer un excelente servicio incluso en situaciones desafiantes. Soy una persona con fuertes habilidades interpersonales, capaz de trabajar en equipo y adaptarme a nuevas herramientas y tecnologías.
Experiencia
Asistente administrativo (enero - octubre 2024) agente de ventas (Octubre 2024 - Actualmente laborando.) - Corporación Summatel S.A.
Recepcionista (agosto 2022 - diciembre 2023.) - Do Gestión de Talento, brindando servicio en DHL DGF.
Educación
Técnico en Comercio Internacional. Universidad de Costa Rica 2023.
Bachillerato en Educación Media. Colegio Nacional Virtual Marco Tulio Salazar 2021.
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