Meli Mejías

Soy una profesional con más de 8 años de experiencia en áreas administrativas, servicio al cliente y cobros. Me destaco por ser organizada, proactiva y asertiva, con habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas, Excel intermedio y atención al detalle. He trabajado en distintos entornos legales y médicos, brindando soporte administrativo, coordinación de tareas, gestión de documentación y comunicación efectiva. Me caracterizo por tener una actitud profesional ante la frustración, facilidad para resolver conflictos y compromiso con el cumplimiento de objetivos.

En mis años laborados he estado con empresas como : 

• Bufete Méndez Ortega – Asistente Administrativa
  Julio 2024 – marzo 2025: 
  Soporte a jefatura, atención de llamadas y correos, manejo de personal, reportes diarios, uso de Excel (tablas dinámicas y fórmulas), resolución de conflictos y coordinación de horarios.
• Colegio de Médicos y Cirujanos – Asesora Legal y Gestión de Servicio
  2023 – 2024( cubrí una maternidad ) 
  Gestión de correos, llamadas a colegiados, informes mensuales, manejo de bases de datos en Excel. Logré aumentar los pagos de agremiados en un 70%.
• Consorcio Jurídico de Instacredit – Asistente Legal y Administrativa
  marzo 2017 – septiembre 2019
  Elaboración de certificados, atención telefónica, revisión de expedientes legales, estrategias para alcance de metas, manejo de Excel y Word.
• (JYR Legal) – Servicio al Cliente y cobros : 
  2016 -2017
  Manejo de clientes con inteligencia emocional, atención personalizada, resolución de conflictos y confección de cartas legales.

Actualmente curso estudios en el Centro Nacional de Estudios Técnicos, con énfasis en Gestión Humana, donde he adquirido conocimientos en administración, contabilidad, planillas, entrevistas y pruebas psicológicas. Mi formación está orientada al fortalecimiento de habilidades administrativas y al apoyo en procesos de recursos humanos, lo que complementa mi experiencia práctica en el sector. Estoy muy interesada con continuar estudiando Administración . También cuánto con un certificado de Servicio al Cliente.