Melanie Perez castro

Soy una persona comprometida, con habilidades para trabajar en equipo y bajo presión, capaz de tomar decisiones en situaciones de alta importancia. Con experiencia en ventas y servicio al cliente, he desarrollado habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas, me gustaría formar parte de una empresa dinámica en la que pueda seguir aprendiendo y desarrollándome profesionalmente.

Diciembre 2023 – Febrero 2024

Oficinas PLN- Call center

• Gestión de llamadas. 
• Acceso a base de datos. 
• Realicé llamadas a las personas para invitarles a diferentes eventos. 
• Envíe diferente información a las personas por medio de WhatsApp y correo electronico

Mayo 2023 – Octubre 2023

 (Practica) Bufete Morera Fernandez

 • Desarrollé labores jurídicas como análisis de casos, revision de hechos y desarrollo de estrategias legales.

• Realicé escritos y documentos sobre procesos judiciales.

 • Búsqueda de jurisprudencia y recopilación de información para distintos casos.

Marzo 2020- Mayo 2023 

Operaria • Samtec 

• Mantuve una excelente asistencia y trabajé horarios flexibles turnos nocturnos, fines de semana y festivos. • Desarrollé y mantuve relaciones de trabajo corteses y efectivas. • Identifique problemas, analice situación y proporcione soluciones a problemas. • Logré todos los objetivos y metas propuestas por mi área de trabajo.

Marzo 2019 • Febrero 2020

Recepcionista • CR Fitness GYM

• Recepción y atencion al cliente, informandoles sobre los servicios que ofrecía el gimnasio. 

• Control de acceso a los clientes del gimnasio. 

• Coordinación y programación de actividades.

 • Gestión de membresías, procesando el registro de clientes nuevos.

 Diciembre 2018 - Enero 2019 (Puesto de temporada alta)

 Asesora de ventas • Pistacho • 

Serví a los clientes y seguí los pasos descritos del servicio. • Participé en la mejora continua generando sugerencias, participando en actividades de resolución de problemas para apoyar el trabajo en equipo. 

Enero 2018 – Noviembre 2018

 Asesora de ventas • Lovable •

 Aprendí rápidamente nuevas habilidades y las apliqué a las tareas diarias, mejorando la eficiencia para trabajar. • Respeto demostrado, amabilidad y disposición para ayudar donde sea necesario. • Ofrecí un servicio amable y eficiente a los clientes, manejé situaciones desafiantes con facilidad

Licenciatura en Derecho – Universidad Santa Lucía • Previsto para Julio 2024

Bachillerato en Derecho – Universidad Santa Lucía • Agosto – 2022 

Bachiller en Educación Media – Colegio Gregorio José Ramírez • Diciembre - 2017