Mariana Fonseca
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
I have been working as a customer service representative and technical support for almost 3 years handling chats, emails, and phones. I have an IT certification from CISCO.
Experiencia
I worked in Concentrix almost for 3 years, my job was related to customer service support by handling 3 channels.
One of the main duties was to analyze the customer issue to provide the correct troubleshooting steps to fix it, as well as assist them with cancellations, and refunds based on internal policies.
Educación
- High school diploma.
- Excel certifications.
- IT certification.
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Mariana Fonseca
karla Guido Obando
Asesora de servicio al cliente y ventas
Atención al Cliente / Soporte
Pamela Mata Picado
Billing Specialist Ejecutiva de ventas
Atención al Cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de San José, San José
Otros usuarios que se llaman Mariana
mariana fonsecag
I am a Political Science student and a cabin crew
Atención al Cliente / Soporte
Trabajos cerca de San José, San José
-
Somos líderes mundiales en sabor y nutrición para las industrias de alimentos, bebidas y farmacéutica. Nuestra visión es ser el socio más valioso para nuestros clientes. Una carrera en Kerry le ofrece la oportunidad de dar forma al futuro de la alimentación. · ...
San Joséhace 3 semanas
-
La oportunidad es para un Servicio Manager con experiencia en gestión operativa, planificación estratégica e integración tecnológica. · ...
Costa Ricahace 1 mes
-
Liderarás el proceso técnico de incorporación e integración para clientes empresariales después de la firma del contrato. Trabajará cerca con equipos relacionados para asegurar un despliegue fluido. · ...
Santa Anahace 1 mes