Mariana Araya

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con excelentes relaciones interpersonales.

Me destaco por el buen trabajo en equipo, la rápida toma de decisiones y el buen manejo de la

presión. Busco un puesto de trabajo dinámico y desafiante para continuar desarrollando mi carrera.

EXPERIENCIA LABORAL

Lácteos Eli 2021-2025

Area contable

Control y supervisión de cuentas por cobrar y por

pagar, asegurando la puntualidad en pagos y cobros.

Elaboración de facturas y otros documentos

relacionados con la facturación.

servicio al cliente

Atención personalizada a los clientes, resolviendo

consultas, quejas y solicitudes a través de diversos

canales (presencial, telefónico, correo electrónico).

Implementación de estrategias para mejorar la

satisfacción del cliente, basadas en el análisis de

retroalimentación y encuestas. Mantenimiento de

relaciones a largo plazo con clientes clave,

actuando como punto de contacto principal para

cualquier inquietud o requerimiento adicional.

Area administrativa:

Implementación de mejoras en procedimientos

internos, facilitando la digitalización de documentos

y optimización de procesos. Organización y control

de inventarios, asegurando el suministro adecuado

de productos y materiales para la operación diaria

EDUCACIÓN

2025-actualidad

Universidad Florencio del Castillo

Cursando licenciatura en Administración de

Empresas con énfasis en Banca y Finanzas

2023 - 2025

Universidad Florencio del Castillo

Bachillerato finalizado en Administración de

Empresas con énfasis en Banca y Finanzas

2018 - 2022

Colegio Manuel Emilio Rodriguez

Echeverria

Educación Media