Maria José Chinchilla Badilla

Asistente administrativo con 7 años y 11 meses de experiencia en gestión de ventas, atención al cliente y

administración de tienda. Habilidades en planificación estratégica, facturación y capacitación de equipos

de trabajo. Responsable, organizada y con capacidad para la resolución de problemas. Actualmente, cursa

una licenciatura en Psicología, lo que fortalece su enfoque en la gestión del talento humano y el servicio al

cliente.

Brindé atención personalizada, asesoramiento y orientación a los clientes, garantizando una

experiencia de alta calidad.

Administré la apertura y cierre de caja, el flujo de efectivo, las transacciones y la atención al cliente,

enfocándome en el cumplimiento de metas y resultados.

Diseñé e implementé planes estratégicos de ventas para ampliar la base de clientes y aumentar la

retención en la sucursal.

Desarrollé y capacité al equipo de ventas, promoviendo contratos a largo plazo y un ambiente laboral

enfocado en el rendimiento.

Planifiqué y gestioné los horarios del personal, optimizando los recursos humanos según las

necesidades de la tienda.

Gestioné las redes sociales y el contenido web durante una incapacidad por maternidad, manteniendo

la presencia digital de la empresa.

Licenciatura en Psicología- Universidad Hispanoamericana

 Asistente Administrativo - INA -Fundacion Samuel

Inglés para servicios -INA -Fundación Samuel

 Operador de computación -INA -Fundación Samuel