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Concepción
María Fernanda Fonseca

María Fernanda Fonseca

Servicio al cliente-Administracion de empresas

Administrativo

Concepción, La Unión

Social


Sobre María Fernanda Fonseca:

Persona con experiencia en atención al cliente, interesada en aprender constantemente. Soy estudiante de administración de empresas, con grandes deseos de superación profesional, proactiva, eficiente y responsable con mis funciones. Capaz de trabajar bajo presión, con habilidades de liderazgo y excelente trabajo en equipo.

Experiencia

•Atención de clientes vía correo electrónico, WhatsApp o presencialmente. •Registro de todos los pagos correspondientes a la empresa. •Especialización en trabajo administrativo, planificación y asistencia. •Control de planilla de los trabajadores. •Redacción de documentos que se soliciten. •Control y compra de activos para la empresa. •Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna. •Control de asistencia de los trabajadores. •Reportes de incapacidades de los trabajadores. •Busqueda de nuevas empresas para la contratación de servicios de seguridad Atención al cliente. Control de inventarios. Solicitud de mercadería nueva. Manejo de caja de efectivo. Realización de cierre de caja al final del día.

Educación

Diplomado en Administración de Empresas, Universidad Estatal a Distancia (2023-actualidad), Curso de inglés, Idioma Internacional (2021-2022) Nivel Intermedio (B1+)

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