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Santo Domingo
María de la Cruz Delgado

María de la Cruz Delgado

Project Manager, Gerencia TI
Santo Domingo, Santo Domingo

Social


Sobre María de la Cruz Delgado:

Master en Computación con una trayectoria de 20 años en Dirección y Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y administración de proyectos en el sector de telecomunicaciones. 

Certificaciones Cobit 5 Foundation, ITIL 4 Foundation, PMP.

He liderado equipos multidisciplinarios de desarrollo e implementación de proyectos de tecnología, incluyendo la implementación de Centros de Datos, servicios de Internet, redes, soluciones de infraestructura, software como servicio, software desarrollado In-House, servicios masivos y servicios en la nube.

Estilo de liderazgo que tiene como resultado influenciar de manera positiva en la toma de decisiones y me ha permitido tener una buena relación con los equipos de trabajo, siempre en busca del logro del objetivo del negocio. Mi amplio conocimiento en todas las áreas de Telecomunicaciones y Tecnologías de Información me permiten tomar decisiones con criterio y detectar oportunidades de mejora en diferentes procesos.


 


 

Experiencia

Consultora en Tecnología : Estrategia de TI, Dirección de Proyectos, Capacitación. Mayo 2023- Presente :

Directora de Operaciones  RACSA. Deciembre 2020- Noviembre 2022 

Responsable de la operación de las plataformas de tecnologías de información y telecomunicaciones, garantizando la continuidad, disponibilidad y seguridad de los servicios comercializados por RACSA, así como los servicios internos de la  empresa. A cargo de la planificación, desarrollo y ejecución  de la estrategia de TI y telecomunicaciones para cumplir con los objetivos estratégicos, así como el Plan de Continuidad del Negocio (BCP) y Plan de Recuperación de Desastres (DRP) 

Jefe Departamento Tecnologías de Información   Dec 2002-Nov  2020

Responsable de la gestión y planificación de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en alineación a la estrategia empresarial, satisfaciendo los requerimientos de los servicios internos y externos del negocio.  Encargada de la elaboración y ejecución del Plan Estratégico de Tecnologías de Información , así como el Plan de Continuidad del Negocio (BCP) y Plan de Recuperación de Desastres (DRP).  A cargo de las áreas de Desarrollo de Aplicaciones, Infraestructura de TI, Infraestructura de Data Center (servicios para clientes externos), Seguridad y Soporte técnico. 



 

 

 

Educación

Maestría en Computación e Informática Universidad de Costa Rica

Egresada de Licenciatura en Ciencias de la Computación e Informática con énfasis en Sistemas de Información, Universidad de Costa Rica

Bachiller en Ciencias de la Computación e Informática, Universidad de Costa Rica. 


 

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