Marcela Murillo

CUALIDADES: Actitud positiva, comunicación asertiva, motivadora, trabajo en equipo, excelente servicio al cliente interno, valores y ética profesional.

EXPERIENCIA LABORAL

Intelectiva Costa Rica S.A. (KFC y Quiznos Internacional) 

Ingreso 16 de junio del 2014 (9 años y medio) finalización 17 de noviembre 2023. Asistente de Recursos Humanos y Generalista de Recursos Humanos.

• Asistente de Recursos Humanos, Ingresos de personal, Inducción, ingresos al INS, CCSS.
• Reclutamiento y selección, entrevistas, referencias laborales, revisión de curriculums, verificación de candidatos en sistemas crediticios, pruebas psicométricas, manejo de ferias de empleos, contactos, manejo de páginas de empleo, empletos.com, computrabajo, LinkedIn, referencias laborales, pruebas de drogas.
• Cultura organizacional, clima laboral, motivación del personal, seguimiento y plan estratégico.
• Manejo Legislación laboral, procesos disciplinarios, manejo de casos de acoso laboral y acoso sexual, solución de conflictos.
• Soporte a Planillas de forma bisemanal y quincenal, coordinación y aplicación de acciones de personal, ajustes salarios, vacaciones, amonestaciones, cambios de jornada, ascensos, liquidaciones, renuncias y despidos.
• Relaciones laborales, Manejo de personal a cargo, limpieza, mensajería, chofer.
• Descripción de puestos, actualización de políticas, capacitación, evaluación de desempeño, análisis, reportes.
• Manejo de Team Building , Assesment center, capacitación de personal y salud ocupacional.
• Manejo y control de archivo general de recursos humanos, coordinación de expedientes para salidas de personal, emisión y entrega de liquidaciones.
• Administración de Recursos Humanos. Compensación y Beneficios, compras, coordinación de pago de facturas a proveedores, elaboración de reintegro de viáticos.
• Reporte y Presentaciones a Gerencia General, reporte encuestas de salida, rotación y vacaciones. 
• Apoyar eventos sociales y culturales, voluntariados, eventos empresariales, responsabilidad social, coordinación voluntariados, cumpleaños, celebración de días feriados.

B&T Consulting Group S.A

julio 2013 a junio 2014 Recepcionista Billingue, Auxiliar de Recursos Humanos. 

• Recepción, asistencia a Gerencia General y soporte a Recursos Humanos
• Reportes a administración, feria de salud, motivación a colaboradores, salas de juegos y entretenimiento, eventos con temática para colaboradores. 
• Reclutamiento y Selección personal de Informática y Finanzas.
• Cuentas por pagar, soporte a departamento de proveeduría y compras.
• Encargada de compras, suministros de oficina limpieza, caja chica de viajes, reservaciones de hoteles en el extranjero, compra de boletos aéreos, manejo del inglés, correos, llamadas internacionales.

Servicios Contables AAA.

Junio del 2007 a Agosto, 2009. Auxiliar contable

• Servicio al cliente, recepción, control de agendas, ventas de servicios, facturación.
• Crédito y Cobro, Cuentas por cobrar, cuantas por pagar.
• Asientos, estados financiaros, reportes.
• Manejo de Excel, sistemas de contabilidad, Milenio, quick books.
• Documentos tributarios, impuestos de venta y renta, D-151 entre otros.

FORMACIÓN ACADEMICA

2014-2023 Universidad Metropolitana Castro Carazo.

Bachillerato en Contaduría 

Bachillerato en Administración con énfasis en Recursos Humanos

2014-2015 Nivel 75%, Título del INA 

Ejecutivo Especializado en inglés para centros de servicios.

CURSOS Y CERTIFICACIONES

Consultoría y Desarrollo Humano – Waldin Torres, 2021: Legislación aplicada en reclutamiento selección y capacitación. Legislación aplicada al calculo de salarios, hora ordinaria, extra, día libre y feriado laborado, CCSS, Impuesto Renta. Administración y cálculo de derechos laborales (vacaciones, aguinaldo, liquidaciones). Proceso Disciplinario (Amonestaciones y Despidos). Legislación en Salud Ocupacional y Riesgos de Trabajo).

KAREYA: Cálculos Laborales Reforma Procesal Laboral. Cierre Fiscal Mega Periodo y ATV.

Operador Técnico de Computadoras, ATECO (Word, Excel, power point, access, Publisher, Paint, internet, digitación, mecanografía, ínter vínculos, diseño). Título Aplicaciones Informáticas Básicas INA.

Técnicas Secretariales ACAMUDE (archivo, contabilidad, terminología comercial, redacción de documentos, relaciones humanas, personalidad, taquigrafía, etiqueta, mecanografía, finanzas, economía, crédito, digitación). Participación Organización y Liderazgo.

Desarrollo Humano Integral (Relaciones Humanas Superación Personal, Simbiosis, superación personal, Humanismo, Bioenergética) Daldemar S.A.