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Liza María Azofeifa Araya

Liza María Azofeifa Araya

Santa Ana, Santa Ana
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Social

Sobre Liza María Azofeifa Araya:

Ejecutiva para servicios.

Experiencia

 

 

           Persona organizada y positiva en busca de nuevas oportunidades  siempre predispuesta a aprender más. 12 años de experiencia en Servicio al cliente, enfocada en un buen servicio al cliente tanto interno como externo, brindándoles una experiencia gratificante. Dispuesta ayudar a los compañeros de trabajo en lo que necesiten. Acostumbrada a trabajar bajo presión.Habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva,aprendizaje rápido y enseñanza,resolución de conflictos. 

 

Historial de trabajo

 

 Asesora de ventas y encargada de despacho (sucursal).

05/2012 al 01/2018 Ópticas Visión  

Asesoramiento y recomendaciones a los clientes sobre productos y servicios  de acuerdo  a sus necesidades. 

Ventas, facturación, cierres de cajas registradoras, cierres mensuales, inventarios,arqueos,  depósitos bancarios.  

Diseño y control de los diferentes horarios del personal.  

Capacitación del personal.

Entre otras tareas administrativas y comerciales.  

 

 Vendedora  08/2006 al 12/2011 Librería Rainbow  

Ayuda los clientes con diferentes necesidades sobre papelería, libros, fotocopias y artículos de oficina.  

Solicitud pedidos y pagos a proveedores.  

Facturación, manejo de cajas registradoras y archivo.  

 

 

 

 

Educación

Bachillerato en educación media,2007.

 

                     Certificaciones

 

-Ejecutivo en Inglés para Centros de Servicio (Técnico), INA:  

Desarrollo de habilidades para servicios incluyendo el idioma inglés en entornos conversacionales.  

-Servicio al Cliente, INA:  

Habilidad desarrollada para escuchar las necesidades de los clientes y asegurar su resolución y satisfacción.  

-Técnico Administrativo, ASEDUCATIVA:  

Capacidad desarrollada para mantener el correcto y eficiente funcionamiento de las oficinas y centros de trabajo.  

-Principios de Contabilidad, CINDEA:  

Practica de operaciones básicas en contabilidad.  

-Administración para la pequeña empresa, CINDEA:  

Capacidad desarrollada para mantener un funcionamiento eficiente de la pequeña empresa.  

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