Laura Bonilla Cerdas

Profesional con más de 18 años de experiencia en áreas administrativas y financieras, control de las cuentas bancarias y adecuado manejo de los flujos de caja de acuerdo a las proyecciones y presupuesto. Orientada a resultados y control continuo de los recursos buscando siempre la calidad y eficiencia en cada proceso realizado

DRAKE FOOD SERVICE COSTA RICA S.R.L

NOVIEMBRE 2021- ACTUALIDAD 

Drake Food Service International es el mayor franquiciario de la marca Papa Jhon´s Pizza en el mundo, operando más de 343 tiendas en 7 países.

Analista de Tesorería Senior.

• Elaboración y Análisis de los flujos proyectados y reales para Centroamérica (Costa Rica, Panamá y Guatemala).
• Reporte diario de saldos en bancos y disponible para pagos.
• Revisión con cuentas por pagar para la planificación de pagos a proveedores.
• Carga masiva de pagos a proveedores, planillas entre otros a las plataformas bancarias.
• Responsable del seguimiento y aplicación de pagos administrativos como Seguros Social, Impuestos, servicios públicos, tarjetas de crédito, patentes de todas las tiendas en Centroamérica.
• Control de préstamos intercompany y líneas de crédito bancarias, así como el respectivo pago mensual.
• Tramites bancarios, referencias, creación de usuarios, actualización de firmantes y autorizados a la cuenta.
• Soporte a Jefatura de Tesorería y Regionales.

             CORPORACIÓN ILG LOGISTICS S.A. 

NOVIEMBRE 2011- NOVIEMBRE 2021

ILG Logistics es una de las empresas líderes en transporte marítimo, logística terrestre, aduanas y almacenamiento de inventarios en la región centroamericana y República Dominicana.

              Analista de tesorería:

• Elaboración y Análisis de los flujos de caja en la división de Costa Rica (Agencia aduanal, almacenes fiscales, consolidadoras de carga).
• Reporte diario de saldos a gerencia y presentación semanal de estadísticas.
• Revisión, control y seguimiento diaria de límite de crédito y disponible de los clientes con el fin de evitar sobregiros por aprobación de impuestos y pagos a terceros.
• Asignación de impuestos a nivel local.
• Fondeo de cuentas para sus respectivos débitos (pagos operativos, administrativos y proveedores).
• Aprobación de transferencias tanto en las plataformas bancarias (BAC-LAFISE-BN-BCR-DAVIVIENDA) así como en SUITE y PAYBAC.
• Supervisión de las labores del auxiliar de tesorería. 
• Tramite de garantías y enmiendas bancarias, constancias de saldos y certificaciones de cuentas.
• Soporte a Gerencia de Tesorería y Regionales.

              Facturación:

• Facturación de tramites de agencia, garantizando el cobro total de los servicios prestados.
• Coordinación con las oficinas regionales y operaciones.
• Tramite y control de facturas emitidas. Envío de las mismas a trámite con el cliente.
• Control de archivo y custodia de documentación. 

             Cuentas por cobrar:

• Envió de estados de cuentas a la cartera asignada.
• Verificación y aplicación de pagos.
• Coordinación con el departamento de facturación para el envió oportuno de las facturas emitidas.
• Conciliación y comunicación continua con los clientes asignados.
• Emisión de recibos y comprobantes de pago.
• Coordinación retiro y depósitos de cheques.
• Control de archivo y custodia de documentación. 

GRUPO TLA

SETIEMBRE 2005 – NOVIEMBRE 2011

Operador logístico regional altamente especializado en transporte internacional marítimo, aéreo y terrestre; importaciones y exportaciones a nivel mundial; agencia de aduanas y administración de inventarios, distribución y maquilas.

                 Facturación y Mensajería

• Facturación de servicios (Agencia aduanal, transporte local e internacional, almacén fiscal, administración de inventarios)
• Aplicación de notas de crédito
• Control y entrega de facturación diaria a contabilidad.
• Control de archivo y custodia de documentación. 
• A cargo de la mensajería de toda la compañía.
• Coordinación de ruta de 3 mensajeros (retiro de cheques, tramite de facturas, retiro y entrega de documentos, transacciones bancarias, diligencias aduanales, entre otros).
• Personal a cargo.
• Revisión de Agenda para Gerencia General y Gerencia de Proyectos.

Jefatura de Servicio al Cliente y Consumo Masivo

• Personal a cargo.
• Informes mensuales a Gerencia sobre los procesos realizados.
• Presentación mensual de indicadores a cada uno de nuestros clientes.   
• Control diario de los procesos realizados por los ejecutivos de servicio.
• Atención telefónica a clientes y vendedores, seguimiento de quejas recibidas.
• Manejo Caja chica.

Ejecutiva de Servicio al Cliente

• Manejo Sistema Exactus, EDI.
• Ingreso de pedidos al sistema, facturación exportaciones, DTT, UTT.
• Seguimiento a exportaciones tanto de facturación como despacho.
• Atención a clientes y vendedores vía telefónica.
• Control de archivo y custodia de documentación. 
• Coordinación despacho y transportes de acuerdo a las citas de entrega.
• Control de facturas recibidas, archivo y entrega a contabilidad para su registro.

Recepcionista:

• Atención de la central telefónica.
• Manejo de caja chica.
• Soporte a otros departamentos.

BACHILLER EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON ENFASIS EN BANCA Y FINANZAS, UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA 

TECNICO MEDIO EN CONTABILIDAD, COLEGIO TECNICO PROFESIONAL MARIO QUIROS SASSO. 2002

Cursos complementarios

• Estrategias Efectivas de servicio y Atención al Cliente. FUNDES 2007
• Seminario – Taller Excel pre avanzado orientado a resultados. CAMARA DE INDUSTRIAS, 2011
• Ingles Conversacional Beginners – Universidad Internacional de las Américas UIA
• Flujo de Caja, Preparación y Análisis - G-Talent
• Dashboard y Análisis de datos con Excel – G-Talent.
• Análisis Financiero Empresarial – G-Galent