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Laura Beatriz Piedra Monge

Laura Beatriz Piedra Monge

Asistente virtual

Administrativo

Frailes, Desamparados

Social


Servicios ofrecidos

Profesional con estudios universitarios en informática y más de 20 años de experiencia en atención al cliente y operaciones bancarias. Competente en fotografía, diseño gráfico, sublimación de productos y levantado de texto, con sólidos conocimientos en Word, Excel(nivel avanzado 2024), ChatGPT, Illustrator y Photoshop. Comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia en la gestión de procesos. Muy confiable y responsable en la realización de sus labores

Tarifa aproximada: ₡5.000 por hora

Experiencia

  • Formación como cajera, cobros, cierres contables, etc. 
    Conocimientos contables de más de 10 años. 
    Experiencia de más de 20 años en Servicio al cliente 
    Experiencia en mantenimiento y actualización planilla CCSS de Asociación de productores.  
    Experiencia de más de 20 años en tareas administrativas generales. 
    Manejo intermedio de MS Office (Excel (avanzado), Word, Power Point, Publischer,etc)
  • Atención al Cliente: Más de 20 años de experiencia en atención al cliente con un enfoque en la resolución eficiente de problemas.

Educación

  • Lenguajes y Herramientas: Word, Excel(nivel avanzado 2024), ChatGPT, Illustrator, Photoshop, Power BI (2024). Inglés básico.
  • Fotografía: Captura y edición de imágenes de alta calidad.
  • Diseño Gráfico: Creación de diseños gráficos para diversos medios y productos.

Grado: Bachillerato Ingeniería de sistemas

Periodo: 1993 – 2001

 

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