

Laura Beatriz Piedra Monge
Administrativo
Servicios ofrecidos
Profesional con estudios universitarios en informática y más de 20 años de experiencia en atención al cliente y operaciones bancarias. Competente en fotografía, diseño gráfico, sublimación de productos y levantado de texto, con sólidos conocimientos en Word, Excel(nivel avanzado 2024), ChatGPT, Illustrator y Photoshop. Comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la eficiencia en la gestión de procesos. Muy confiable y responsable en la realización de sus labores
Experiencia
- Formación como cajera, cobros, cierres contables, etc.
Conocimientos contables de más de 10 años.
Experiencia de más de 20 años en Servicio al cliente
Experiencia en mantenimiento y actualización planilla CCSS de Asociación de productores.
Experiencia de más de 20 años en tareas administrativas generales.
Manejo intermedio de MS Office (Excel (avanzado), Word, Power Point, Publischer,etc) - Atención al Cliente: Más de 20 años de experiencia en atención al cliente con un enfoque en la resolución eficiente de problemas.
Educación
- Lenguajes y Herramientas: Word, Excel(nivel avanzado 2024), ChatGPT, Illustrator, Photoshop, Power BI (2024). Inglés básico.
- Fotografía: Captura y edición de imágenes de alta calidad.
- Diseño Gráfico: Creación de diseños gráficos para diversos medios y productos.
Grado: Bachillerato Ingeniería de sistemas
Periodo: 1993 – 2001
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