Kevin Morales
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Comunicadoryoyenteconunahabilidadespecialpararemediarconflictosygrandeshabilidadesorganizativasquepermitenunaentregaefectivadeexcelentes
servicio,
dedicado a brindar un servicio confiable y amigable sin nuncacomprometerlareputaciónolascompetenciasdelaorganización.
Experiencia
AUDITOR DE PRÉSTAMOS
Clean nexus,Cascade Springs Credits.
Empresa de Estados Unidospero el trabajofue desde casa en Costa Rica
| Dic 2022 - Dic 2024
Revisar la documentación del préstamo para garantizar que los préstamos cumplan con las regulaciones, cumplan con los requisitos del prestamista y que el prestatario puedapagar el préstamo, por ejemplo: revisarsolicitudes de préstamo, informes de créditoy otros documentos financieros.
Comprobación de estadosfinancieros
Analizar cronogramas de pago Conferenciar con aseguradores Hablar con beneficiarios de préstamos Identificar posibles fraudes o errores
Revisar el proceso de organización de préstamos Identificar áreas de mejora Calcular el beneficio tangible neto
Recepcionista Bilingüe
Hospital Metropolitano
Ene 2020 - Ene 2021
Función principal es brindar una atención cordial, eficiente y profesional, facilitando el acceso a los servicios médicos del hospital. Entre sus responsabilidades se encuentran la recepción y orientación de los pacientes, la gestión de citas médicas, el registro de datos personales y clínicos, y la coordinación con el personal médico y administrativo. Además, de manejar llamadas telefónicas, responder consultas, mantener actualizados los registros y garantizar la confidencialidad de la información. Su papel es esencial para asegurar una experiencia positiva y ordenada en el entorno hospitalario.
Educación
EDUCACIÓN
BACHILLERATO EN EDUCACIÓN MEDIA
Colegio, instituto Jiménez . Costa Rica
Ejecutivo de servicioal cliente en inglés
SP Center. Costa Rica | Feb 2019 - Nov 2019
Locutor de Radio y host de TV
Instituto de la comunicación. Costa Rica | Jan 2018 - Dec 2018
Título de Manipulación de Alimentos INA
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Paul Diego Chevez Rodríguez
Asesor de Ventas, reparto y auxiliar de ventas.
Transporte / Logística
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