Kevin Azofeifa

Soy una persona pro activa con mucho deseo de superación, actualmente estoy estudiando CCNA en la Universidad Juan Pablo ll y en anterioridad avancé 1 año en la carrera Ingeniería en Sistemas en la UIA

Empresa: Fashion District Outlet Store
Puesto: Gondolero.
Tiempo laborado: Diciembre 2021 – Octubre 2021
• Encargado de punto de venta.
• Atención al cliente
• Rotación de mercadería.
• Mantenimiento y limpieza de punto de venta.
• Carga y descarga de mercadería semanalmente.
• Conocimiento básico del área de cajas.
• Asesorar al cliente con la información solicitada sobre artículos en venta y sus precios.
• Encargado de bodega
• Seleccionar mercadería y exhibir en su lugar correspondiente
• Control de inventario
• Cambio de mercadería semanalmente.
• Probar todos los electrónicos que tenemos en el punto de ventas.
Empresa: Fashion District Outlet Store
Puesto: Cajero
Tiempo laborado: Octubre 2021 – Actualmente
● Operar el sistema de punto de venta y manejar transacciones de ventas.
   
● Procesamiento de pago en efectivo en colones y dólares.
● Procesamiento de pagos con tarjeta.
● Elaborar y entregar facturas para cada venta.
● Manejar el efectivo de la caja registradora siguiendo las políticas y procedimientos de la
empresa.
● Resolver las dudas de los clientes sobre disponibilidad de la mercadería, ofertas especiales,
características del producto.
● Manejo de cambios y devoluciones.
● Realizar tareas de orden y limpieza en la zona de trabajo.
● Realizar publicaciones de los artículos de venta de la empresa y darle seguimiento.
● Contestar llamadas telefónicas para resolver las dudas del cliente.
● Atender las solicitudes de las redes sociales, contestar mensajes telefónicos en distintas
redes.
● Realizar el cierre de caja registradora y datáfono.
● Descarga de contenedores y manejo de carretillas hidráulicas.
● Procesar la mercadería nueva, colocar precios y exhibirlos.
● Mantener el orden de las estanterías.
● Encargado de Marketing digital
● Realizar videos en vivo de la mercadería nueva o de información importante para la
empresa, además de eso crear imágenes con fines informativos para distintas redes
sociales de la empresa.
● Crear videos de la mercadería nueva para promocionarla.
● Atender las solicitudes de los clientes que deseen comprar en línea y realizar las facturas de
compras por sinpe movil.
● ●
● Mantener un perfil bajo con la información confidencial que me brinda la empresa.
● Apoyar a los compañeros del piso de ventas así como capacitarlos en distintas ocasiones.
● Encargado de abrir y cerrar el punto de venta siguiendo las políticas brindadas por la
empresa como los horarios y algunas políticas de admisión del cliente.

CCNA Universidad Juan Pablo ll

Actualmente certificado en It Essentials y CCNA 1