Karol Palma

Ingeniera en Computación con experiencia en SAP S/4HANA FI y MM, especializada en la transformación digital de procesos fiscales y financieros para mejorar la eficiencia operativa y optimizar sistemas ERP.

Mi enfoque se centra en el desarrollo y personalización de soluciones en SAP, incluyendo la creación de reportería, generación de plantillas y optimización de transacciones para mejorar la experiencia del usuario y la productividad empresarial.

Además, cuento con experiencia en el desarrollo de aplicaciones web y móviles utilizando tecnologías como Java, C, C++, HTML/CSS, JavaScript, PHP y Bootstrap, así como en herramientas como Android Studio y Visual Studio.

Actualmente, trabajo en la optimización y personalización de SAP S/4HANA FI y MM, aplicando mis conocimientos en ABAP para desarrollar soluciones a medida. Me apasiona la innovación tecnológica y el aprendizaje continuo para integrar nuevas herramientas y mejorar los sistemas existentes.

Supermercados La Colonia – Analista Programador; Honduras, Presencial Abril 2024 – Presente 

• Experiencia en brindar soluciones que permiten a la empresa maximizar su eficiencia operativa y mejorar su rendimiento en sistemas ERP SAP S/4HANA, especializada en la transformación digital de procesos fiscales y financieros en módulos FI.
• Amplia experiencia en el desarrollo de soluciones financieras en SAP FI para la gestión eficiente de pagos a entidades correspondientes, garantizando el cumplimiento normativo con el SAR y manteniendo un flujo financiero ordenado.
• Amplia experiencia en la personalización de módulos MM y FI en SAP para satisfacer las necesidades específicas de la empresa. Manejo de ALV, BADI, BAPI, Dynpro, creación de reportes, web services, enhancement, transacciones con plantillas, entre otros.
• Capacidad para identificar y solucionar eficientemente problemas técnicos y funcionales en entornos SAP. • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo para colaborar con diferentes departamentos y garantizar una implementación exitosa de proyectos SAP.

Tora Card Games TCG – Gestor de Redes Sociales; Costa Rica, Remoto Octubre 2023 - Presente

• Lidero la estrategia de contenido digital y la gestión de comunidades para una tienda, con el objetivo de promover su marca, productos y servicios, así como de aumentar la interacción y las ventas.
• Desarrollo de planes de contenido multimedia creativos y efectivos para redes sociales, blogs y otros canales digitales, con un enfoque en la promoción de productos, ofertas especiales y eventos. Además de diseñar material visual atractivo para las redes sociales, utilizando herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator, Pixlr, Befunky y Canva.
• Administración proactiva de las redes sociales y otros canales de comunicación, respondiendo a consultas, comentarios y mensajes de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Experiencia en el uso de herramientas de automatización financiera para gestionar transacciones, facturación y seguimiento de pagos, garantizando la eficiencia en los procesos financieros de la tienda utilizando Google Sheets.

Banco LAFISE – Analista Programador; Honduras, Presencial Agosto 2022 – Noviembre 2022 • 

• Ingeniero de datos en productos de Microsoft Services. Ayudé con la optimización, extracción, transformación y carga de datos durante la migración de SQL Server 2012 a 2019.
• Construí y optimicé ETL básico que ingestó datos transaccionales y de eventos de registros bancarios, mejorando la ingestión y la velocidad en un 40%. Creación de vistas de datos a partir de los datos ingestados para su uso en informes generados en SQL Server Reporting Services y herramientas de BI como Tableau.
• Copia de seguridad y restauración de bases de datos de diferentes servidores, así como la asignación y las tablas que faltan.

Universidad Tecnológica de Honduras - Tegucigalpa, Honduras                      
Enero 2019 - Agosto 2023 
Licenciatura en Ingeniería en Computación 
Promedio: 97/100 
Concentraciones: Desarrollo web, aplicaciones móviles y software 
Honores: 2do Lugar y Medalla de Oro (2023) Cuadro de honor desde 2019 hasta 2023; Summa Cum Laude (2019; Verano 2023)