Juan Rodriguez

Estudiante avanzado en el programa de Administración de Empresas debido a mi interés en el conocimiento técnico, así como al sentimiento de poder liderar, entender el funcionamiento integral de las organizaciones y mi pasión por contribuir a su crecimiento y éxito.

He demostrado habilidades sobresalientes en ventas, enfocándome en identificar activamente nuevos clientes y desarrollar relaciones sólidas para alcanzar los objetivos. Mis habilidades de presentación y mi capacidad para adaptarme a las necesidades del cliente han resultado en acuerdos de ventas consistentes, superando los objetivos mensuales en un promedio del 10%. Además, como Asistente Administrativo, proporcioné un servicio al cliente excepcional y apoyé eficientemente las tareas administrativas y contables, utilizando herramientas como CRM para optimizar las operaciones comerciales.

Más allá de mis actividades profesionales, mis intereses personales giran en torno a la literatura y los deportes. Soy un apasionado consumidor de literatura sobre crecimiento personal. Además, también disfruto corriendo con entusiasmo.

Frutalisima

Ventas Febrero 2022- Enero 2024 

• Encargado de la identificación y búsqueda activa de nuevos clientes potenciales, utilizando estrategias efectivas para expandir la base de clientes. 

• Desarrollo de relaciones comerciales sólidas con clientes, tanto existentes como nuevos para cumplir y superar consistentemente los objetivos de ventas establecidos. 

• Preparación y presentación de manera efectiva los productos y servicios de la empresa a clientes potenciales, destacando sus beneficios y características únicas. 

• Identificación proactiva de las necesidades del cliente y adaptación de las soluciones ofrecidas para satisfacerlas de manera efectiva. • Manejo exitoso de objeciones y preocupaciones del cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.

 • Cerré acuerdos de ventas consistentemente, superando los objetivos mensuales en un promedio del 10% durante mi tiempo en el cargo. 

• Proporcioné un servicio post-venta excepcional, resolviendo de manera rápida y eficiente las consultas de los clientes y asegurando su satisfacción continua.

Frutalisima

Asistente Administrativo Enero 2020- Enero 2022

• Responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional tanto de manera presencial como a través de diversos medios de contacto, garantizando su plena satisfacción y resolviendo de manera efectiva sus consultas y preocupaciones. 

• Proveer soporte administrativo integral, incluyendo gestión de correos electrónicos, manejo de llamadas telefónicas y coordinación de agendas, mientras se asegura la satisfacción del cliente y se resuelven sus consultas y problemas de manera efectiva. 

• Utilizar eficazmente las operaciones empresariales mediante el uso del CRM, optimizando la gestión de clientes, ventas y marketing para mejorar la eficiencia y el rendimiento general de la empresa. 

• Preparar y editar documentos, informes y presentaciones utilizando software de oficina como Microsoft Office. 

• Mantener la base de datos de clientes actualizada. 

• Apoyar en tareas contables básicas, como la facturación a través de Factoa, seguimiento de pagos y manejo de cajas, asegurando la precisión y puntualidad en los procesos de facturación.

Estudiante Activo de la carrera de Administración de Negocios

Universidad Fidelitas