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Joshua Meléndez

Joshua Meléndez

Técnico desarrollo de software

Atención al Cliente / Soporte

San Francisco, Heredia

Social

Acerca de Joshua Meléndez:

Apasionado por soluciones sostenibles, aprender nuevas herramientas y construir hacia ecosistemas.

Experiencia en sistemas de información, servicio al cliente, diseño CAD.

Ingles B2, inteligencia emocional, adaptabilidad, proactivo, paquete MS Office.

Experiencia

DISEÑADOR CAD

Align Technology, de junio de 2019 a junio de 2021 (2 años, 1 mes)

 

  • Modelado en tiempo real y acabado de anatomia y oclusión.
  • Diseño y planificacion de tratamientos para corregir trastornos de maloclusion y acabados esteticos en las bocas de los pacientes.
  • Comunicacion escrita con el doctor a cargo del paciente para dar seguimiento a los tratamientos.

REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Sykes, de octubre de 2022 a noviembre de 2022 (2 meses)

 

  • Atencion de solicitudes financieras, tramites bancarios y consulta de cuentas.
  • Escucha activa, resolución de problemas, educación a los clientes en las politicas y condiciones de los servicios.

Educación

Colegio Técnico Mercedes Norte

  • Java, Javascript, C++, SQL
  • Cisco IT essentials

Pasantias:

  • UPS, Soporte tecnico
  • Banco Popular, Departamento de IT

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