

José Luis Cabalceta Rodriguez
Atención al cliente / Soporte
Sobre José Luis Cabalceta Rodriguez:
Experiencia en mejora continua, gestión de
procesos administrativos y la experiencia de
servicio al cliente.
Con capacidad para cuidar la planificación,
organización, dirección y control de los
recursos de la empresa con el fin de obtener
el máximo beneficio posible y lograr sus
objetivos.
Habilidad en el liderazgo de equipos de
trabajo, creador de estrategias para lograr
los objetivos de las organizaciones.
Profesional con actitud emprendedora,
autodidacta, práctico, metódico y analítico.
Experiencia
MC11 IMPORTACIONES, S.A.
Chofer y Bodeguero | Mayo 2022- Agosto 2023
Cargar los paquetes a ser entregados.
Cotejar la lista de paquetes con la documentación de envíos y entregas.
Revisar las especificaciones de los paquetes.
Cargar los paquetes, manejando con sumo cuidados aquellos que sean
frágiles.
Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de
manera de resguarda su integridad como la de los demás colaboradores.
Preparar y coordinar los despachos oportunos a las distintas obras.
Verificar la concordancia entre guías de despacho y órdenes de compra.
REPUESTOS Y MAQUINARIA REMAQ, S.A.
Bodeguero y Chofer | Febrero 2022- Mayo 2022
Alisto de pedidos y entregas.
Recibir mercadería entrante.
Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos.
Inventarios.
DISTRIBUIDORA CARVAJAL
Chofer y Bodeguero | Enero 2020 - Enero 2022
Cargar los paquetes a ser entregados.
Cotejar la lista de paquetes con la documentación de envíos y entregas.
Revisar las especificaciones de los paquetes.
Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos.
Verificar la concordancia entre guías de despacho y órdenes de compra.
BANCRÉDITO SOCIEDAD AGENCIA DE SEGUROS, S.A
Asistente Administrativo | Abril 2016 - Noviembre 2018
Atención al Cliente.
Brindar apoyo a los Agentes Internos.
Preparar los trámites que se presentan al INS.
Gestión de cobro de la cartera de Bancrédito Seguros, así como realizar los
pagos de las pólizas en “Cajero Virtual”.
Armar y escanear el expediente de cada póliza tramitada.
Gestión de digitación de las pólizas tramitadas.
Hacer la revisión mensual de la cartera.
Revisar la cartera con el fin de asignarlos aumentos de montos
asegurados.
Mensajero Tramitador | Noviembre 2011 - Abril 2016
Entregar todas las pólizas firmadas y revisadas a las empresas que tienen
convenios.
Realizar todo trámite de emisiones.
Archivar todo tipo de documentos.
Entregar toda la mensajería que se requiere.
Realizar la tramitación por parte de los agentes.
Trasladar la información al INS respecto a reclamos y solicitudes.
Dar apoyoEducación
Educación
Educación
Team Building Endorfina
IRPA (Instituto de Risoterapia, Psicología y Arte) - 2017
Curso – Taller, Cómo Redactar con Claridad y Precisión Documentos
Formales: Oficios/Carta, Minutas y Correos Electrónicos
Asesorías Creativas - 2016
Seminario – Taller, Venta Efectiva de Seguros
M & M Mercadotecnia - 2015
Capacitación Institucional de Seguridad de la Información
Banco Crédito Agrícola de Cartago - 2014
Programa de Formación, Operador de Aplicaciones Ofimáticas
Instituto Nacional de Aprendizaje - 2014
Bachillerato en Educación Media
Colegio TécnicoAgropecuario Santa Cruz de Guanacaste
Incompleto
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