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jorge diaz padilla

jorge diaz padilla

Ingeniero en sistemas

Atención al cliente / Soporte

San José, San José

Social

Sobre jorge diaz padilla:

Analítico, atento al detalle, comprometido a la buena ejecución de proceso, con pasión por aprender y que disfruta del trabajo en equipo para la obtención de resultados.

Experiencia

TI Latina | Marzo 2022 - Enero 2024 
Agente de servicio al cliente 

-Atención de servicio al cliente por vía telefónica y chats. 
-Revisión de las guías operativas para el seguimiento del proceso. 
-Proficiente en la resolución de problemas y trabajo en equipo para la obtencion de resultados satisfactorios. 
-Revisión y aprobación de solicitudes telefónicas. 
-Utilización de programas informáticos para la resolución de problemas. 

Supermercados Unidos | Febrero 2019 - Marzo 2022
Auxiliar de cajas 
-Encargado de realizar el cobro transaccional de compras por diversos medios de pago. Auxiliar de verificación de precios en el sistema. 
-Revisión de inventarios, cantidades y productos. 
-Abastecimiento de la estantería en todo el supermercado.
-Revisión y punto de contacto para los mercaderistas en caso de consultas o cambios.

Educación

Universidad Americana | 2019 - actualmente 
Bachiller en Ingeniería en Sistemas. 

Instituto Corpesa | 2023 - 2024 
Técnico en Administración de Empresas.

Colegio Técnico Profesional Dos Cercas | 2011 - 2028 
Técnico medio en Banca y Finanzas.
 Bachiller en Educación Media.

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