Jorge Castro Marichal

Me caracterizo por ser una persona proactiva, analítica, orientada al cliente y al logró de resultados, con capacidad para la planeación y la organización de trabajo y la resolución de problemas, con habilidad para la adaptación al cambio y el aprendizaje continuo, con destreza en negociaciones y cierre efectivo de ventas, con liderazgo, don de mando, habilidad para establecer y mantener relaciones interpersonales y para trabajar en equipo. 

Soy un Ejecutivo de Ventas y Cuentas de Alto Valor y además Supervisor y formador de Equipos de Ventas. 

He desempeñado estos cargos de manera exitosa en varias Organizaciones, durante más de 20 años. 

En ese sentido les aseguro que conozco y domino perfectamente el proceso y el ciclo moderno para lograr y cerrar ventas; efectivamente:

• Desde el Abordaje: Para captar la atención, generar interés. Calificar y perfilar al cliente.
• Romper el hielo y crear la necesaria conexión(rapport) con el mismo. 
• Para poder escuchar sondear/ diagnosticar sus necesidades, requerimientos, problemas o detectar el “dolor que exactamente lo afecta.
• Proponer una solución a la medida a través de los beneficios de nuestros productos y Servicios.
• Hacer una oferta de valor irresistible 
• Creando un sentido de urgencia y/o escasez para acelerar el cierre.
• Hacer un llamado a la acción (Call to Action)
• Ejecutar diferentes estrategias de cierre, según el caso.
• Escuchar manejar y resolver las legítimas objeciones del cliente.
• Cerrar la venta.
• Facturar y cobrar.
• Posvender: Asegurar y verificar la entrega correcta del producto o servicio en tiempo y forma.
• Fidelizar: Dar seguimiento, comprobar y evaluar el nivel de satisfacción del cliente y crear y mantener una relación comercial que garantice mantener el servicio y lograr nuevas ventas en esta o nuevas líneas de productos o servicios.

Ofrezco para ello disponibilidad inmediata para laborar en los horarios y las condiciones establecidas ya sea en modalidad presencial Virtual o  Teletrabajo, adicionalmente cuento con un apartamento en Alajuela Centro, una excelente conexión a Internet, vehículo en propio en excelente estado y Pasaporte con Visa Americana.

Agradezco de antemano la oportunidad que me brinde, para agregar valor y demostrar a través de mis resultados, lo que mi gestión puede lograr para sus proyectos de Ventas; en el Puesto de  Ejecutivo o Supervisor de Ventas o Cuentas en modalidad Telemarketing,  presencial o teletrabajo o en cualquier otra posición que, de acuerdo a mis competencias, ustedes consideren oportuno otorgarme.

New Horizons Computer Learning Center

• Ejecutivo de Cuentas Ventas de Certificaciones (Ingenierias) y aplicaciones Microsoft, Novell, Lotus, Cisco y Oracle y Capacitacion Ofimatica de Usuario Final 
• Noviembre 1997- Noviembre 1999

GBM in alliance IBM

• Ejecutivo de Cuentas y Ventas  de soluciones en Tecnologia /Sistemas - Redes (Hardware  y Software)/ Desktop - Notebook - Servers
• Marzo 2003 - Diciembre 2004

Financiera Altas Cumbres (Miravalles)

• Ejecutivo de Cuentas y Ventas  de productos financieros Creditos Personales, Creditos Pymes, Inversioines, Seguros. Tarjetas de Credito
• Servicio al cliente
• Febrero 2005 - Enero 2006

Grupo Asesor en Informatica S. A.

• Ejecutivo de Cuentas Ventas de Certificaciones (Ingenierias) y aplicaciones Microsoft, Novell, Lotus, Cisco y Oracle y Capacitacion Ofimatica de Usuario Final 
• Supervisor de Ventas
• Enero 2001 - Diciembre 2002

COINCA Distribuidor Autorizado Partner Sky Television

• Ejecutivo de Ventas de  Suscripciones recurrentes de Servicios de  Television y Servicios PPV
• Servicio al Cliente
• Febrero 2008 - Julio 2012

CODICE Distribuidor Master Autorizado Partner Sky Television

• Supervisor/Ejecutivo de Cuentas y Ventas y Proyectos Especiales  B2C  y B2B  de  Suscripciones recurrentes de Servicios de  Television y Servicios PPV
• Servicio al Cliente
• Julio 2012 - Febrero 2020

Escuela Finca Numero 8

• Educacion Primaria
• Sexto Grado

Liceo Diurno de Esparza

• Educacion secundaria
• Bachillerato en Ciencias y Letras

Universidad Nacional (UNA)

• Educacion Universitaria
• Segundo Año de Bachillerato y Licenciatura en Sociologia

Universidad Estatal a distancia (UNED)

• Educacion Universitaria
• Primer Año de Bachillerato y Licenciatura en Administracion de Empresas

New Horizons Computer Learning Center

• Windows,  Outlook, Internet, Project Manager, MS Office 2000  
• Ms Office XP 

EDUTEC

• Capacitacion y desarrollo de Personal de Ventas y Servicio al Cliente

RD Consultores

• Certificado en Ventas Exitosas
• Certificado en Liderazgo Motivacional
•  Certificado en Negociacion avanzada de Ventas

Instituto de Agencias Digitales 

• Agente Certificado de Marketing Digital