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La Agonía
Janis Vega

Janis Vega

Servicio al cliente.

Atención al Cliente / Soporte

Alajuela, Alajuela

Social

Acerca de Janis Vega :

Soy una persona empática, creativa, responsable y con facilidad de aprendizaje. Me interesa el aprendizaje continuo y trabajo bien en equipo. Tengo conocimientos intermedios de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) y básico en Tableau. Soy hábil en el uso de equipos de cómputo, sitios web y software. Cuento con experiencia en atención al cliente personalizada, soy proactiva, analítica y resuelvo problemas de manera eficiente.

Experiencia

AMAZON SUPPORT SERVICES COSTA RICA SRL.

Agente de call center.

Brindé servicio al cliente y asesoría, así como asistencia virtual en procesos de preventa y postventa. En Amazon Business, gestioné casos especializa dos de cuentas empresariales y realicé cambios en información fiscal. Colaboré en la mejora de la gestión de contactos y métricas, revisando casos para identificar áreas de mejora.ver menos

Abril 2022 - Diciembre 2024

AMAZON SUPPORT SERVICES COSTA RICA SRL.

Agente de call center.

Adquirí experiencia en la atención de diferentes tipos de contactos y clientes. Asesoría y asistencia virtual en el proceso de preventa y postventa.

Octubre 2021 - Febrero 2022

TIENDA ZONA GAMER.
-Dependiente (Mar 2017 – Ene 2020)
Atención al cliente y asesoría personalizada en la venta y reparación
de consolas y computadoras.
Experiencia en la venta de videojuegos, artículos electrónicos y soporte
técnico básico.

Educación

Recursos Humanos.

Educación Técnico/Profesional

Universidad Politécnica Internacional

Julio 2023 - Agosto 2024

Bachillerato / Educación Media

Colegio nocturno de Cartago

Febrero 2014 - Diciembre 2014

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    Veterinaria GOT

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    San José, Provincia de San José

    hace 3 semanas

  • Buscamos un/a Asistente de Servicio que brinde apoyo clave a las áreas de Servicio Técnico, Ventas y Administración. · ...

    San José

    hace 4 días

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    Asesor(a) de Servicio al Cliente y Ventas

    Nexus HR Costa Rica

    Brindar atención integral a clientes presenciales, telefónicos y digitales, promoviendo los servicios de la empresa, dando seguimiento a cotizaciones y contribuyendo activamente a la captación de nuevos proyectos. · Principales responsabilidades · Atender clientes en oficina, por ...

    San José

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