Helen Ramírez Gutiérrez

Helen Ramírez Gutiérrez
Graduada en Marketing y Ventas de la Universidad de Costa Rica
Experiencia en:
• Gestión completa de Microsoft Office
• Publicidad digital
• Busqueda de internet
• Gestión y análisis de datos
• Soporte administrativo
• Servicio al Cliente
• Gestión del tiempo
• Diseño gráfico
• Gestión de marketing digital y redes sociales
• Gestión de correo electrónico
• Mantenimiento y actualización de bases de datos
• Todo tipo de comunicación y gestión con el cliente
• Envío de presupuestos y seguimientos
• Búsqueda de proveedores y comparaciones de presupuestos.
• Seguimiento de clientes, especialmente con la intención de fidelizarlos
• Control de stock
• Reclamar pedidos
• Gestión de la bandeja de correo electrónico
• Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes y otras personas con las que tenga contacto
• Mantenga los archivos actualizados
• Planificación y gestión de la agenda
• Planificación de viajes, reuniones o eventos.
• Búsqueda de información para detectar los mejores profesionales para colaborar
Características personales
Honestidad
Cuando tenga dudas o pienso que no puedo hacer algo, seré totalmente sincero en preguntar antes de equivocarme, hacerlo de la manera correcta.
Gestión del tiempo
Saber calcular el tiempo para manejar las expectativas del cliente, con el compromiso de entregar el trabajo a tiempo sin excusas.
Dar lo mejor
Estoy acostumbrado a trabajar bajo presión. Soy muy meticulosa y perfeccionista.
Sé trabajar de forma inteligente para organizarme correctamente y terminar mi proyecto de forma eficaz y rápida.
Me considero una persona proactiva y positiva, que también puede aportar soluciones. Y con ganas de aprender sobre nuevos temas. Acepto críticas constructivas.
No más por el momento, esperando colaborar contigo

Helen ramirez

Helen Ramírez Gutiérrez
Graduated in Marketing and Sales from the University of Costa Rica
Experience in:
• Full management of Microsoft Office
• Digital Marketing
• Internet search
• Data management and analysis
• Administrative Support
• Customer service
• Time management
• Graphic design
• Digital marketing and social media management
• Email management
• Database maintenance and updating
• All types of communication and management with the client
• Sending of budgets and follow-ups
• Search for suppliers and budget comparisons
• Follow-up of customers, especially with the intention of building loyalty
• Stock control
• Claiming orders
• E-mail tray management
• Maintenance and updating of databases of customers and other people with whom you have contact
• Keep files up to date
• Agenda planning and management
• Planning of trips, meetings or events.
• Information search to detect the best professionals to collaborate
Personal characteristics
Honesty
When I have doubts or I think I cannot do something, I will be totally sincere in asking before making a mistake, to do it in the right way. 
Time management
Know how to calculate the time to handle the client's expectations, with the commitment to deliver the work on time without excuses
Give my best
I am used to working under pressure. I am very meticulous and a perfectionist.
I know how to work intelligently to organize myself correctly to finish my project effectively and promptly.
I consider myself a proactive and positive person, who can also provide solutions. And eager to learn about new topics. I accept constructive criticism.
No more for the moment, hoping to collaborate with you

Your servant
Helen Ramirez

Interfin Operadora de Pensiones (vendedora)

Aval Card de Costa Rica (vendedora Call center)

Regus Costarican Center (Administradora)

CICOMEX (misiones internacionales / ventas)

Cadena Bar y Restaurantes Basha (Gerencia)

Beauty Express by Gaby (Gerencia)

Conoce Chiriquí (Dirección proyecto)

GAYER Soluciones empresariales (consultora)

AMPYME Panamá (formadora)

Administración de empresas con énfasis Mercadeo y Ventas Universidad de Costa Rica

Administración de recursos humanos Instituto Tecnológico Costa Rica

Negociación y manejo de conflictos en las organizaciones INCAE