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Hailyn Miranda

Hailyn Miranda

Administración de Empresas con enfasís en Mercadeo

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Alajuela, Alajuela

Social


Acerca de Hailyn Miranda:

Auxiliar administrativo a tiempo completo en una oficina. Estudiante de Administración de Empresas con especialización en Mercadeo, con habilidades en análisis de mercado, estrategias de publicidad y comunicación. Apasionado por la creatividad y el trabajo en equipo.

Experiencia

Encargada de aplicación de pagos, atención al cliente, realización de notas de crédito y débito, rebajos de planilla, archivo, apertura de créditos, textos en página web.

  • Experiencia en análisis de cartera de créditos y gestión de cobranzas.
  • Habilidades en revisión de documentos y atención al cliente.
  • Conocimiento en sistemas financieros y manejo de informes financieros.

Encargada de facturación de pedidos, servicio al cliente por medio de llamadas y presencial, gastos mensuales y estadística de ventas.

  • Coordinación eficiente de solicitudes de clientes y resolución de problemas de manera proactiva.
  • Experiencia en atención al cliente en un entorno dinámico y de alta presión.
  • Gestión de quejas y reclamaciones con enfoque en la satisfacción del cliente.

Educación

Administración de Empresas con Enfasís en Mercadeo, actualmentes soy estudiante de dicha carrera, cuento con un técnico medio en ejecutivo para centros de servicio, y un título de ingles intermedio en  líder interchange school. 

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