Guadalupe Arguedas Mora

Apasionada por el mundo de los negocios, con sólida experiencia en ventas y negociaciones.

Habilidades clave en la identificación de oportunidades de negocio, la gestión de relaciones con

clientes y la creación de estrategias comerciales efectivas. Interés particular en la expansión de

empresas en mercados globales y desarrollo de eventos.

• Cumplimiento del 100% de las metas mensuales de ventas en forma constante, además de

lograr un incremento de ventas retail de un 28% entre los años 2022-2024.

• Aumento de más de un 25% de la cartera de clientes y logrando negocios de$300,000

entre los años 2022-2024 para la compañía actual.

• Proyecto de creación de e-commerce y logro de posicionamiento de la empresa en nuevos

canales de ventas virtuales.

• Manejo de la cartera de clientes Premium por medios virtuales y presenciales para el

asesoramiento del proceso de compra, incluyendo gestión de cotizaciones y logística de

entrega en proyectos de hasta $55.000.

• Gestión del Marketing Digital para la difusión en redes sociales incluyendo montaje de

escenografías, fotografía, comunicaciones y campañas virtuales.

• Creadora y organizadora de eventos comerciales dirigidos a clientes y proveedores,

enfocados en el lanzamiento de nuevas colecciones o cápsulas de nuevos materiales y

estilos en productos.• Capacitación de nuevo personal en servicio al cliente, comunicación efectiva, seguimiento

y cierre de ventas.

• Encargada de servicio post venta para la gestión de garantías, reclamos o problemas de

calidad para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas efectiva.
 

Universidad Castro Carazo Alajuela, Costa Rica 2016-2019 Bachiller en Administración de Aduanas

Universidad Castro Carazo Alajuela, Costa Rica 2020-Licenciatura en Administración de Aduanas