gerald jose flores sanchez

Bachiller en Ingeniería en Sistemas con más de 7 años de experiencia en atención al cliente, robótica educativa y formación en ciberseguridad. A lo largo de mi carrera, he desarrollado fuertes habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo, lo que me ha permitido optimizar la atención al cliente y colaborar de manera eficiente en proyectos multidisciplinarios. En el ámbito de la robótica educativa, he combinado conocimientos técnicos y pedagógicos para facilitar el aprendizaje de conceptos complejos, mientras que en ciberseguridad continúo ampliando mis competencias para abordar los desafíos de protección digital en un entorno en constante cambio. Soy desarrollador web junior y manejo distintos lenguajes de programación como C#, JavaScript, HTML, CSS, REACT y el manejo de control de versiones con GIT.  Estoy comprometido con el aprendizaje continuo y la implementación de soluciones innovadoras que mejoren los procesos y garanticen la seguridad. Mi objetivo es seguir creciendo en el campo tecnol ógico, aportando valor y contribuyendo al éxito organizacional mediante mi capacidad de adaptación y enfoque orientado a resultados.

Cuento con experiencia en servicio al cliente y educación en robótica. Desde 2017, en Pisos Rústicos San Antonio, brindo atención personalizada en diversos canales, gestiono inventarios, proceso pedidos y colaboro en estrategias de ventas, además de capacitar a nuevos empleados. Entre 2022 y 2024, fui entrenador de robótica en RobokidsCR, diseñando programas de enseñanza, instruyendo a estudiantes en robótica y programación, guiándolos en proyectos y competencias como la First Lego League, y asegurando el mantenimiento de equipos. También colaboré en la capacitación de educadores para mejorar la enseñanza en robótica.

Cuento con formación en ingeniería y seguridad informática. Soy bachiller en Ingeniería en Sistemas por la Universidad Americana (2022) y actualmente curso un programa de Analista Junior en Ciberseguridad en la misma institución (2025). Además, obtuve un técnico medio en Informática en Redes con certificaciones CCNA 1 y CCNA 2 en el CTP Fernando Volio Jiménez (2017). Actualmente, estoy en camino de convertirme en programador web junior, desarrollando habilidades en C#, JavaScript, React, Git y SQL Server.