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Gadiel Espinoza Mena

Gadiel Espinoza Mena

Ingeniero Industrial Cadena suministro y logística

Transporte / Logística

San José, San José

Social

Acerca de Gadiel Espinoza Mena:

Industrial Engineer with a strong background in process management and resource optimization, currently pursuing a specialization in Supply Chain and Logistics. Passionate about operational efficiency, customer engagement, and continuous improvement. Experienced in handling highvolume customer interactions, sales prospecting, and CRM systems such as Salesforce. Adept at identifying client needs, building relationships, and providing tailored solutions.

Experiencia

Loan Processor – Lendini Funding Metrics (2024 – Presente)
Gestión de llamadas con clientes potenciales, manejo de contratos y CRM (Salesforce), y cierre de procesos de financiamiento.

Servicio al Cliente – Miele (2023 – 2024)
Atención de consultas, coordinación de citas de mantenimiento y resolución de problemas técnicos.

Ventas y Servicio al Cliente – AT&T (2018 – 2019)
Promoción de servicios, ajustes de cuentas y coordinación de instalaciones, con enfoque en satisfacción del cliente.

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial con Énfasis en Cadena de Suministro y Logística
Universidad Fidélitas – En curso desde junio 2024

Bachillerato en Ingeniería Industrial
Universidad Fidélitas – Finalizado en mayo 2024

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