Francisco Cisneros

Tengo más de 10 años de experiencia en la industria del servicio al cliente trabajando en campañas de tiendas de compras en linea, servicios bancarios, asistencia técnica y recursos humanos. 

He incursionado más de 5 años en la industria hotelera en recepción, auditoria de nocturna, y bar.

Todo estos años me han brindado muchas herramientas para lidiar con un sin fin de escenarios de la manera más profesional, con empatía, y análisis para que tanto el cliente y la compañía tengan una resolución que satisfaga a ambos bandos.

Tengo más de 10 años de experiencia en la industria del servicio al cliente trabajando en campañas de tiendas de compras en linea, servicios bancarios, asistencia técnica y recursos humanos. 

• Atención personalizada con los protocolos que indique la empresa.
• Manejo de diferentes escenarios de alta tensión.
• Profesionalismo, y empatía bajo problemas de alta sensibilidad.
• Manejo de información personal de millones de contactos.

He incursionado más de 5 años en la industria hotelera en recepción, auditoria de nocturna, y bar

• Uso de sistemas como Opera y RoomMaster para manejar las reservaciones.
• Contacto directo con las páginas más grandes de Reservas en el mundo.
• Manejo del cierre en la auditoría nocturna.
• Cobros, y manejo de efectivo hasta 20K en efectivo.

Fotografía

• Paquetes fotográficos de eventos en vivo.
• Gastronomía.
• Estudio e iluminación profesional.
• Edición de video profesional.

Estudios licenciatura de Arquitectura 2009 a 2014.