Fiorella Guerrero Castro
Ventas
Acerca de Fiorella Guerrero Castro:
Siempre buscando asumir nuevas responsabilidad es y retos . Apta para el trabajo en equipo y con fuertes habilidad es organizativas, interpersonales y deliderazgo .Cuento con una experiencia de 11 años en el sector financiero en el sector de ventas y servicio al cliente.
Experiencia
Supervisora de Experiencia & Permanencia del Cliente (Sep 2024 – Abr 2025)
Liderazgo de equipo enfocado en el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad. Desarrollo de estrategias para optimizar el rendimiento, capacitación de personal, monitoreo de cumplimiento de procedimientos, y elaboración de informes de análisis de gestión.
Ejecutiva de Experiencia & Permanencia del Cliente (Jun 2015 – Sep 2024)
Atención especializada a clientes preferenciales, enfoque en la retención de productos financieros como tarjetas de crédito y seguros. Amplia experiencia en la colocación de productos y servicios financieros.
Oficial de Servicio al Cliente (Mar 2014 - Jun 2015)
Atención telefónica con enfoque empático y eficiente. Gestión de solicitudes y promoción de productos financieros como seguros y tarjetas de crédito.
Educación
BACHILLERATO EN INGENIERÍA EN SISTEMAS
Universidad Americana May 2017 -Abr 2023
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Profesionales de diferentes sectores cerca de San José, San José
German SOTO ARIAS
Soy Ingeniero en Mantenimiento Industrial
Atención al Cliente / Soporte
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Trabajos cerca de San José, San José
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Ejecutivo (a) de servicio al cliente-Temporal
hace 1 semana
confidential San JoséEl ejecutivo de servicio al cliente es responsable de recibir a los clientes en la sucursal, clasificarlos según sus necesidades y brindarles la mejor atención. Asimismo, promueve los canales alternos de autoservicio bancario y apoya la labor general de ventas. · ...
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Ejecutivo (a) de servicio al cliente
hace 1 mes
confidential Escazú, San JoseSe encarga de recibir diariamente a los clientes en la sucursal y brindarles atención. Apoya las tareas relacionadas con la atención al cliente y procesa informes. Requiere tener un excelente enfoque en el cliente y sólida orientación de servicio. · Estudiante de Administración d ...
- confidential Escazú
Atender diariamente a los clientes en la sucursal clasificándolos según sus necesidades para brindarles la mejor atención. · Recepcionar diariamente a los clientes en la sucursal. · ...