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Tres Ríos
Fiorela Alvarado

Fiorela Alvarado

Servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Tres Ríos, La Unión

Social

Acerca de Fiorela Alvarado:

Soy una persona comprometida y organizada,con experiencia en servicio al cliente y logística.

Me destaco por mi capacidad para resolver problemas y estoy siempre lista para enfrentar nuevos desafíos ya sea en grupo o a solas.


HABILIDADES

Proactiva y puntual

Aprendizaje continuo y

rapido

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Gestión del tiempo

Servicio al cliente



Experiencia

Pricesmart
Recepción y procesamiento de pedidos en línea de los clientes.

Preparación meticulosa de productos solicitados para recolección o entrega.

Coordinación con otros departamentos para garantizar la disponibilidad de productos.

Colaboración activa con el equipo para alcanzar

los objetivos y estándares de servicio de la empresa.

Brindar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema o preocupación de manera eficiente y cortés en los pasillos.

Secretaria ocasional:

Garantía de precisión y calidad en pedidos preparados para recolección o entrega.

Atención a socios a través del correo electrónico.

Supervisión de un equipo, delegando tareas y brindando asistencia según sea necesario.

Conocimientos básicos en Excel para elmantenimiento de datos actualizados.

Conocimiento del As400 y Bodega.


 

Educación

Bachiller en Educación Media. (2020)

CERTIFICACIONES

Teconologia de la informacion y comunicacion | 2019

Diseño de pequeñas apps de software | 2020

Manipulacion de alimentos | 2021

Servicio al cliente | 2021


 


 

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