fabrizio fiorentini

He trabajado como Ejecutivo de Ventas Cluster para seis
hoteles de la marca selecta de Marriott en Costa Rica,
incluyendo AC Belén, AC Escazú, Residence Inn, Courtyard
Escazú, Courtyard Alajuela y Fairfield. Tambien con el Hotel Intercontinental y Park Inn. Mis responsabilidades
abarcaban la atención a clientes de los sectores
gubernamental, deportivo, empresarial y turístico,
gestionando cuentas, cotizaciones y asegurando un
seguimiento continuo. Además, brindaba un apoyo integral
durante hospedajes y eventos, garantizando una experiencia
fluida y satisfactoria para todos los clientes.
Parte de mis responsabilidades incluían la búsqueda y
adquisición de nuevas cuentas, enfocándome en empresas
corporativas para hospedaje y eventos, así como en clientes
interesados en vacaciones familiares o en la organización de
actividades sociales en nuestros restaurantes. Además, me
encargaba de la planificación y ejecución de eventos, tanto
sociales como corporativos, asegurando que cada detalle
cumpliera con las expectativas de los clientes.
Me encargaba de la elaboración de reportes y
documentación, como contratos, reservaciones, solicitudes
especiales de los huéspedes, BEOS, seguimientos y cierres
de facturas. Realizaba estas tareas de manera eficiente y
precisa, asegurando la satisfacción tanto del cliente como de
la empresa.

ñé como Ejecutivo de Ventas Cluster para seis
hoteles de la marca selecta de Marriott en Costa Rica,
incluyendo AC Belén, AC Escazú, Residence Inn, Courtyard
Escazú, Courtyard Alajuela y Fairfield. Mis responsabilidades
abarcaban la atención a clientes de los sectores
gubernamental, deportivo, empresarial y turístico,
gestionando cuentas, cotizaciones y asegurando un
seguimiento continuo. Además, brindaba un apoyo integral
durante hospedajes y eventos, garantizando una experiencia
fluida y satisfactoria para todos los clientes.
Parte de mis responsabilidades incluían la búsqueda y
adquisición de nuevas cuentas, enfocándome en empresas
corporativas para hospedaje y eventos, así como en clientes
interesados en vacaciones familiares o en la organización de
actividades sociales en nuestros restaurantes. Además, me
encargaba de la planificación y ejecución de eventos, tanto
sociales como corporativos, asegurando que cada detalle
cumpliera con las expectativas de los clientes.
Me encargaba de la elaboración de reportes y
documentación, como contratos, reservaciones, solicitudes
especiales de los huéspedes, BEOS, seguimientos y cierres
de facturas. Realizaba estas tareas de manera eficiente y
precisa, asegurando la satisfacción tanto del cliente como de
la empresa.

Graduado de Administración de empresas y graduado de gastronomía del INA