Sobre Fabiana Esquivel:
Experiencia en ventas y servicio al cliente con +2 años de trayectoria en empresas nacionales y multinacionales, con un amplio conocimiento en Word y Excel. Caracterizada por una actitud entusiasta, resolutiva con excelentes dotes para la comunicación y negociación. Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, amigable y motivadora, capaz de inspirar al personal para dar lo mejor de sí. Apasionada en resolver eficientemente problemas bajo presión. Destacada en la capacitación de personal cuyo historial sea el de inspirar buen servicio y satisfacción al cliente.
Experiencia
Entrenamiento e instrucción a miembros del personal en habilidades y conocimientos sobre cómo obtener excelente servicio al cliente, crecimiento y eficacia operacional.
Superación de forma constante de los objetivos de ventas mensuales y retención a clientes para la continuidad de uso de servicios.
Asesoramiento vía email, telefónica y presencial.
Gestión de solicitudes de información y consultas realizadas a través de internet.
Resolución de conflictos relacionados con cobros, pagos, bajas y uso de aplicaciones
Seguimientos de adeudos, cancelaciones, ventas diarias, semanales y mensuales.
Aumento de clientes y crecimiento de las cuentas de redes sociales para el negocio mediante promociones interactivas, publicaciones atractivas y concursos.
Rediseño de forma exitosa del sistema de inventario existente, las prácticas de desarrollo de estrategias comerciales para la captación de clientes y así incrementar las ventas en la empresa.
Atención al cliente, cobro y facturación de la empresa
Pedidos de mantenimiento y suministros de oficina.
Educación
Estudiante de Ciencias de Movimiento Humano, en la Universidad Autónoma de Centro América
Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Fabiana Esquivel
Josué Marín Marín
Experiencia en servicio al cliente y call center
Atención al cliente / Soporte
Profesionales de diferentes sectores cerca de San José, San José
Otros usuarios que se llaman Fabiana
Fabiana Serrano Villalobos
Analista de Datos -Especialista de logística
Transporte / Logística
Trabajos cerca de San José, San José
-
Supervisor, IT Support
Encontrado en: Talent CR S2 - hace 6 días
Edwards Lifesciences Cartago, Costa Rica De jornada completaInnovation starts from the heart. At Edwards Lifesciences, we are dedicated to developing ground-breaking technologies with a genuine impact on patients' lives. At the core of this commitment is our investment in innovative information technology. This supports our innovation and ...
-
Solutions Engineer
Encontrado en: Talent CR S2 - hace 2 días
Splunk Inc San José, Costa RicaSplunk is here to build a safer and more resilient digital world. The world's leading enterprises use our unified security and observability platform to keep their digital systems secure and reliable. While customers love our technology, it's our people that make Splunk stand out ...
-
Data Operations Specialist
Encontrado en: Talent CR S2 - hace 1 semana
Moody's Heredia, Costa RicaMoody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles. · Moody's is a global integrated r ...
