EZECHIEL MARCEILLE

Soy un profesional de servicio al cliente con experiencia, apasionado por brindar experiencias excepcionales y garantizar la satisfacción del cliente. A lo largo de la última década, he perfeccionado mis habilidades en el manejo de llamadas de alto volumen y la resolución eficiente de problemas de los clientes, todo ello manteniendo un enfoque positivo y empático.

Como líder orientado a resultados, me enorgullece mi capacidad para construir equipos sólidos y alcanzar objetivos. Mi compromiso con la colaboración y la innovación me ha permitido impulsar el éxito en varios roles dentro de la industria turística. Con experiencia en investigación de mercados, gestión de proyectos y marketing, aporto un conjunto diverso de habilidades a la mesa.

Poseo una formación en Agronegocios y Atención al Cliente, lo que me ha proporcionado una sólida base para destacar en mi campo. Diligente, profesional, amigable y honesto son cualidades que definen mi ética de trabajo, y prospero en entornos que fomentan el trabajo en equipo y la motivación.

Estoy emocionado por la oportunidad de aprovechar mi experiencia y habilidades para contribuir al éxito de su equipo. No dude en ponerse en contacto si desea obtener más información sobre cómo puedo agregar valor a su organización.

Soy un profesional de servicio al cliente con experiencia, apasionado por brindar experiencias excepcionales y garantizar la satisfacción del cliente. A lo largo de la última década, he perfeccionado mis habilidades en el manejo de llamadas de alto volumen y la resolución eficiente de problemas de los clientes, todo ello manteniendo un enfoque positivo y empático.

Como líder orientado a resultados, me enorgullece mi capacidad para construir equipos sólidos y alcanzar objetivos. Mi compromiso con la colaboración y la innovación me ha permitido impulsar el éxito en varios roles dentro de la industria turística. Con experiencia en investigación de mercados, gestión de proyectos y marketing, aporto un conjunto diverso de habilidades a la mesa.

Poseo un título en Agronegocios y Atención al Cliente, lo que me ha proporcionado una sólida base para destacar en mi campo. Diligente, profesional, amigable y honesto son cualidades que definen mi ética de trabajo, y prospero en entornos que fomentan el trabajo en equipo y la motivación.

Estoy emocionado por la oportunidad de aprovechar mi experiencia y habilidades para contribuir al éxito de su equipo. No dude en ponerse en contacto si desea obtener más información sobre cómo puedo agregar valor a su organización.

Diploma en Servicio al Cliente, Academia Alison | Actualmente, Intérprete para la Misión de Charis Bible College USA en Costa Rica | Certificación en la Plataforma Canva | 2023 | Facilitar la comunicación y comprensión entre personas de diferentes culturas | Certificación en Español, Universidad EARTH | Agente de Viajes en Guydeez desde 2023 | Estadísticas Ganaderas, Universidad EARTH, Costa Rica | 2021 | Proporcionar orientación y asesoramiento a turistas extranjeros que hablan francés, inglés y español, desde sus países hasta su llegada a Costa Rica | Certificación en Liderazgo, Universidad EARTH, Costa Rica | Soporte Técnico en Teleperformance, Costa Rica | Entrenado para proporcionar comunicaciones orales y escritas (chat, correo electrónico) | Estudios en Ciencias Agrícolas con enfoque en Negocios y Gestión de Recursos Naturales, Universidad EARTH - Pocora, Guácimo, Costa Rica | 2020 - 2022.