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Tres Ríos
Esteban Salas

Esteban Salas

Profesional en Crédito y Cobro
Tres Ríos, La Unión
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Social


Sobre Esteban Salas:

Profesional con más de 20 años de experiencia en puestos claves en el área de crédito y cobro, enfocado a resultados, con manejo estratégico de carteras de cobro y análisis de riesgo crediticio; proactivo y analítico, con excelentes resultados implementando programas y técnicas de mejora continua en políticas y procesos del área aumentando la productividad y rendimiento efectivo y eficiente de las metas de la empresa. 

Alto conocimiento de la legislación comercial de Costa Rica, así como técnicas de negociación, resolución de conflictos y técnicas de ventas. Habituado a trabajar en equipo, con excelentes cualidades de comunicación y orientado a relaciones humanas, manteniendo una excelente relación con clientes y colegas. 

Experiencia

(2017 – Actualidad)

 

JEFE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO UNIFORMES CONFECSA

  • Responsable de Cuentas por pagar.
  • Responsable de Cuentas por cobrar.
  • Responsable del seguimiento en el proceso de producción.
  • Visita y apoyo en ventas.

 

(2016 – 2017)

JEFE DE CREDITO Y COBRO IMPORTACIONES INDUSTRIALES MASACA

  • Mejoré el manejo estratégico de personal, logrando un mejoramiento notable del clima organizacional del equipo de trabajo.
  • Capacité al personal en todo lo relacionado con las políticas, procedimiento de cobro, manejo de clientes, y vendedores.
  • Creé el manual de políticas y procedimientos del departamento. 
  • Creé e implementación del procedimiento para la recepción de facturas. 
  • Coordiné el seguimiento a devoluciones de mercadería.
  • Implementé la revisión y actualización documentos legales (garantías).
  • Dirigí la migración e implementación de sistema SAF.
  •  

(2014 – 2015)

 

JEFE DE CREDITO Y COBRO RALLY DE CENTROAMERICA S.A.

  • Mejoré el ambiente laboral del departamento tanto internamente como con el departamento de ventas.
  • Cambié e implementé controles en procesos como autorización de pedidos, análisis de solicitudes de créditos de nuevos clientes, visitas a clientes, entre otros.
  • Creé e implementé el cálculo de presupuesto de cobro mensual y trimestral.
  • Dirigí la migración de sistema de cómputo de Neocomerce a MBcase.

 

(2013 – 2014)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(2010 – 2011)

JEFE DE CREDITO Y COBRO CORPORACION BIOLAND

  • Mejoré el clima organizacional del departamento y las relaciones con el departamento de ventas. 
  • Cree e implementé el Manual de Políticas y Procedimientos del departamento de Crédito y Cobro. 
  • Optimizacé los Reportes y Estadísticas del departamento con el fin de diseñar planes estratégicos para el mejoramiento de la Recuperación. 
  • Mejoré la recuperación por medio de una planeación de trimestral, necesaria para una mejor proyección de flujo de caja
  • Implementación del uso de garantías. 
  • Implementé las vistas a clientes. 
  • Administré la recuperación de las carteras internacionales Panamá y Guatemala.

 

 

ESPECIALISTA COMERCIAL CONSORCIO FERRETERO SAN JOSE

  • Administrador de categoría de Accesorios para herramienta eléctrica, marcas Bosch y Skill.
  • Administrador de marca Dremel.
  • Análisis de demanda y precios de mercado a nivel nacional.
  • Coordinación con la oficina de Bosch Colombia, lo referente a descuentos, promociones, capactaciones.
  • Planeación y coordinación de promociones y eventos para el Mercado nacional.
  • Planificación y seguimiento a pedidos con casa matriz.
  • Negociación con clientes de ventas especiales.
  • Introducción de nuevos productos.

 

(2009 – 2010)

COORDINADOR DE CRÉDITO Y COBRO CONSORCIO FERRETERO DE SAN JOSE

  • Mejoré la relación y comunicación con los demás departamentos de la empresa.
  • Coordiné la utilización de programas de medición y elaboración de planes estratégicos para incrementar los niveles de cobro. 
  • Implementé una disminución de uso de factoreo, como medio para la recuperación rápida.
  • Creación e implementación de procedimiento para la conciliación y registro de movimientos. 
  • Implementé las visitas y procedimientos para arreglo de pagos de clientes.  

 

(2005 – 2009) 

ANALISTA DE CRÉDITO Y COBRO INTACO COSTA RICA

  • Contribuí con la recuperación de la empresa por medio de una excelente gestión de cobro y un sobresaliente servicio al cliente.
  • Administré la recuperación de las carteras internacionales Nicaragua, Panamá y Ecuador. 

 

(1999 – 2003) 

JEFE DE CRÉDITO Y COBRO COMPAÑÍA FARMACEUTICA S.A.

  • Planeé, desarrollé y dirigí de manera muy exitosa la re estructuración del departamento. 
  • Desarrollé el manual de políticas y procedimientos del departamento. 
  • Capacité al personal en todo lo relacionado con las políticas, procedimiento de cobro, manejo de clientes, y vendedores. 
  • Mejoré el flujo de caja por medio de la planeación de cobro. 
  • Coordiné la recuperación de cuentas incobrables y judiciales, con un muy buen porcentaje de éxito. 
  • Administré la recuperación de las carteras internacionales Nicaragua, Panamá y Ecuador. 

 

 

Educación

  • BACHILLER ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Tecnológico de Costa Rica, Costa Rica (1993 – 2002).

 

 

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