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Esteban Francisco Baez Aguilar

Esteban Francisco Baez Aguilar

Ingeniero en Sistemas de la computación
Heredia, Heredia

Social


Sobre Esteban Francisco Baez Aguilar:

Egresado de la univerisdad Fidelitas como ingeniero en sistemans de la computacion con mas de 3 años en ambito finaciero y tecnologico, con habilidades sobresalientes para desarrollar soluciones a problemas, destacándome en la comunicación, empatía y relación con el cliente. Me enfoco en la precisión, eficiencia y satisfacción del cliente, demostrando una capacidad excepcional para mantener la calma y ofrecer un servicio de alta calidad incluso bajo presión.

Experiencia

Cajero de Minisúper La Verónica | Jul 2022 - Mar 2024

  • Brindar un servicio al cliente de excelencia, abordando eficazmente la resolución de problemas y la respuesta a consultas. 
  • Colaborar activamente con otros miembros del equipo para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los protocolos y normativas de la tienda.
  • Manejar transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago.
  •  Gestionar de manera diligente transacciones financieras, incluyendo pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago autorizados. 

Auxiliar Contable Privado Asteco S.A | Dic 2019 - Jun 2022 

  • Resolución ágil de problemas contables y atención efectiva a consultas y dudas por parte de los clientes, manteniendo un alto nivel de satisfacción y confianza. 
  • Experiencia en gestión de facturación utilizando sistemas contables especializados. Organización de documentación tanto digital como física para garantizar una accesibilidad y eficiencia óptimas. 
  • Elaboración de reportes profesionales utilizando herramientas de Microsoft 365 para un análisis detallado y efectivo.

Educación

Practica Profesional con ONG Forestal y proyectos univeritarios con empresas internacionales y nacionales, donde se utilizaron multiples de herramientas para un desarrollo optimo, utilizando la metodologia SCRUM y realizado en diferentes lenguajes como C#, Java, Python, como tambien la elaboracion de base de datos con Oracle y SQL Server.

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