Diego Vargas Salas
Tecnología / Internet
Sobre Diego Vargas Salas:
Soy un Estudiante de Ingenieria en Sistemas de Computación, en busca de un empleo en el cual pueda aplicar mis conocimeintos aprendidos y me pueda desarollar en un ambiente profesional concorde a mi carrera.
Experiencia
Junio 2022 - Enero 2023: Representante de Servicio al Cliente en Foundever (Sitel - Sykes). Encargado de la atención al cliente y resolución de problemas del servicio técnico. Logros incluyen alcanzar métricas de alto nivel y buen desempeño.
Mayo 2023 - Presente: Tecnico de Servicio al Cliente en Amazon. Encargado de brindar soporte tecnico al cliente acerca de dispositivos de la empresa Amazon, tales colo Kindle, Fire TV y dispositivos con Alexa, logrando alzanzar un amplio conocimiento de resolucion de problemas en un nivel superior.
Educación
Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Computacionales, Universidad Fidélitas (Enero 2023 - Presente).
Bachillerato en Educación Diversificada, Centro Educativo Campestre (Diciembre 2020).
Cursos de Cisco Networking Academy incluyendo Switching, Routing, and Wireless Essentials (Abril 2022) y Introduction to Networks (Agosto 2021).
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