
Dayana Rojas
Atención al cliente / Soporte
Sobre Dayana Rojas:
Persona proactiva, e innovadora con experiencia en Servicio al Cliente, Ventas y Asistencia Administrativa en el campo de (Consultoría de Proyectos y Capacitación). Estudiante universitaria con alto enfoque hacia el logro de metas y calidad en el trabajo brindado.
Experiencia
Ministerio de Educación Pública, MEP.
Profesora en enseñanza de Artes Plásticas.
Prosefora en enseñanza de I y II Ciclo.
Perfumes y Esencias Fraiche Costa Rica - Guácimo
Administradora/Dependiente.
-Encargada de gestión de cobros, administración de caja chica (pagos, arqueos).
-Control de inventario: rotaciones y gestión de pedidos a proveedor.
-Servicio al cliente: asesoría de fragancias y preparación de estas.
- Gestión de estrategias de mercado para temporadas (en sitio y redes).
Zara & Stradivarius Costa Rica - Multiplaza del Este.
Dependiente.
-Asesoramiento personalizado para los clientes: ventas.
-Gestión de áreas: vigilancia del orden y rotación de inventarios ( prendas).
-Trabajo en equipo: apoyo a otras áreas recargadas.
-Gestión sobre el equipo de área para estrategias de venta y alcance de indicadores semanales.
Innova Consultoría.
Asistente administrativa
-Responsable de programar y llevar agenda de reuniones, visitas y/o giras de los consultores.
-Atender llamadas y correos referentes a citas de consultoría.
-Asesoramiento de los servicios que ofrece la firma de cara al cliente.
-Gestora de los cobros, pagos y compras de la empresa.
-Responsable del levantamiento y control de inventarios.
Educación
Bachillerato en Enseñanza de las Artes Plásticas y I - II Ciclo.
Estudiante en la carrera de Administración de Empresas.
Contabilidad Media
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