Daniela Castillo

Con más de 2 años de experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento en infraestructuras de red. Amplio conocimiento en protocolos de comunicación, sistemas operativos y hardware en equipos de red Cisco. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de conectividad de manera eficiente. Comprometida con la seguridad informática y la implementación de medidas preventivas. Habilidades destacadas en atención al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva. En búsqueda de oportunidades para aplicar mis habilidades técnicas y contribuir al óptimo funcionamiento de las redes informáticas. Actualmente finalicé el bachillerato en ingeniería en Telemática, estoy a la espera de la graduación en abril 2025.

Con más de 2 años de experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento en infraestructuras de red. Amplio conocimiento en protocolos de comunicación, sistemas operativos y hardware en equipos de red Cisco. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de conectividad de manera eficiente. Comprometida con la seguridad informática y la implementación de medidas preventivas. Habilidades destacadas en atención al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva. En búsqueda de oportunidades para aplicar mis habilidades técnicas y contribuir al óptimo funcionamiento de las redes informáticas. 

Banco Central de Costa Rica– sept-dic 2024 (Pasantía) Departamento de telecomunicaciones • Proporcionar ayuda a los usuarios y resolver problemas relacionados con las telecomunicaciones por medio de casos. • Configuración de virtual servers con sus respectivos, pools y nodos, según indiquen los casos asignados. • Actualización de certificados. • Realizar las respectivas configuraciones en Infoblox, Palo Alto, NSX, según lo soliciten. Altus Consulting – 2019 – diciembre 2020 Ingeniera en soporte de redes • Diagnosticar y resolver problemas de red, como interrupciones del servicio, lentitud en la conexión, configuraciones erróneas, entre otros. • Configuración de equipos de red Cisco, como routers, switches, servidores y puntos de acceso inalámbrico. • Implementación de proyectos en los diferentes clientes. • Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones de los proyectos realizados. Departamento de redes (pasantía) Banco Popular – mayo-agosto 2019 • Monitorear las redes de las diferentes sucursales en el país. • Configuración de teléfonos Cisco, configuración de seguridad (ISE) en los routers en las diferentes sedes. • Documentación de los equipos implementados (topologías).