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Cesar Pernia

Cesar Pernia

gestor de atencion al cliente

Atención al cliente / Soporte

Colima, Tibás

Social

Sobre Cesar Pernia:

relacionado a mi experiencia laboral estuve por aproximadamente un año y medio en claro telecomunicaciones en el cual  fui responsable del manejo de clientes al ser el enlace directo entre la empresa y los consumidores, principalmente proporcione información sobre productos y servicios que ofrecía Claro Telecomunicaciones. De igual manera solución de problemas o urgencias sobre sus líneas telefónicas o dispositivos. Garantizando una atención de una calidad excelente, respondiendo eficazmente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción de estos.

Experiencia

Estuve como responsable del manejo de clientes al ser el enlace directo entre la empresa y los consumidores, principalmente proporcione información sobre productos y servicios que ofrecía Claro Telecomunicaciones. De igual manera solución de problemas o urgencias sobre sus líneas telefónicas o dispositivos.

Garantizando una atención de una calidad excelente, respondiendo eficazmente a las consultas de los clientes y manteniendo una alta satisfacción de estos

Educación

soy bachiller en educación media

tengo nivel b2 en ingles

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