Andrea Acuña

Experiencia en el área administrativa y Recursos Humanos, con la capacidad de

buscar agilizar procedimientos, manejo y capacitación de personal, tengo la habilidad

de resolver problemas de manera eficaz e inteligencia emocional. He logrado trabajar

en equipos nacionales e internacionales. Manejo del idioma inglés nivel B1.

Conocimientos en inventario, gestión de cobranzas, atención al cliente y archivo de

documentos. Me considero una persona profesional, empática, proactiva, organizada

y con deseo de crecer personal y profesionalmente.

01/2023 - presenteAsistencia administrativa en atención de todas las tareas requeridas, reclutamiento de

personal para los diferentes puestos requeridos por la empresa.Supervisar al personal en todos los puntos

donde la empresa brinda servicios. Logros: Adquirir nuevos retos profesional y resovelver todas las tareas

Administradora de Bienes Raíces - Independiente (Servicios profesionales) | 04/2019 – 01/12/2022

Administración de apartamentos en alquiler. Realizar publicidad en las redes sociales de los apartamentos

disponibles. Brindar información a los clientes. Gestionar cobranzas. Coordinar mantenimientos de los

inmuebles. Logros: Resolver problemas o conflictos de manera eficaz.

Asistente de Gerencia General y Desarrollo Humano - Laboratorios Químicos Industriales S.A. |

09/2016 – 03/2019

Mantener actualizados los perfiles de puestos. Llevar el control del Inventario de RRHH. Incluir a los

colaboradores de nuevo ingreso en bases de datos, además de apertura de expediente. Llevar a cabo el

proceso de reclutamiento y selección. Elaboración de planilla. Coordinar el proceso de Inducción. Brindar

apoyo a la Gerencia de Desarrollo Humano en la implementación de programas o campañas, reuniones,

capacitaciones, actividades o proyectos. Realizar trámites de facturas, viáticos, entrega al departamento

contable, tesorería, etc. Apoyar en auditorías de entes externos e internos. Asistir al área de recepción,

atención al cliente y central telefónica. Manejar el sistema Exactus. Logros: Mantener todos los

expedientes y bases de datos actualizados, logrando agilizar la búsqueda de información del personal

Asistente de Proyectos Senior – Hivos, Instituto Humanista para la Cooperación con los Países en

Desarrollo | 01/2006 – 12/2015

Apoyar a la Dirección Regional para elaboración y análisis de reportes. Apoyar al equipo programático en

los proyectos y sus actividades. Coordinar con las

contrapartes y socios de Hivos. Mantener comunicación con el equipo programático para la América

Latina. Llevar a cabo la planeación anual y mensual de las actividades de los Oficiales de Programa.

Manejar sistemas de administración de proyectos.

Desarrollando Habilidades de Liderazgo – Dale Carnegie | 2022

Curso de Excel Básico e Intermedio – Universidad Nacional | 2022

Técnico en Administración de Recursos Humanos – Universidad de Costa Rica | 2018

Técnico en Gestión y Administración MIPYMES – Instituto Nacional de Aprendizaje |

2016

High-intermediate Module – CFTD Interactivo | 2015

Gestión documental de archivos y administración electrónica de documentos – Aula

Abierta | 2014

Técnico en Administración de Proyectos – Instituto Tecnológico de Costa Rica | 2012