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Guanacaste
Ana Laura Gómez Díaz

Ana Laura Gómez Díaz

Servicio al cliente
Guanacaste, Liberia

Social


Sobre Ana Laura Gómez Díaz :

Soy una persona entusiasta, responsable y trabajadora, adaptable a
diferentes situaciones laborales, aprendiente y de actitud positiva a los
cambios y retos, capaz de trabajar tanto en equipo como por iniciativa
propia. Puedo trabajar bajo presión y manejo emocional.

Cuento con Habilidades tales como: Comunicación, Multitarea, Habilidades sociales, Organización, Habilidades técnicas (paquete office, manejo archivos), Resolución de problemas.
Empatía.

Experiencia

UNLIMITED VACATION CLUB (DREAMS
LAS MAREAS)

VERIFICADOR LEGAL / 2020
1.Formalización de contratos con nuevos socios.
2.Explicación jurídica de las condiciones de los distintos tipos de
afiliación a los clientes.
 

HOSPITAL CLINICO SAN RAFAEL ARCANGEL 

RECEPCIONISTA BILINGUE 2019-2020
1.Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo
electrónico y presencial .
2.Ayudar a los clientes con sus preguntas y reclamos sobre seguros
y procedimientos.
3.Programar citas y explicar los términos y condiciones de LOS procedimientos sanitarios.

HOTEL HDA. GUACHIPELIN

RECEPCIONISTA BILINGUE 2016-2018
1.Planificar itinerarios de viajes de aventura y estadía
2.Recibir y proporcionar información hotelera y local a los
huéspedes.

Educación

UNIVERSIDAD TECNICA NACIONAL

Licenciatura Administración y Gestión
empresariial
2017 - 2020


INSTITUTO ESTELAR BIILINGUE


COLEGIO TECNICO PROF. LA MANSION
Bachiller en educación media
Técnico medio secretariado
ejecutivo
2011

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    Promotor Ventas o asesor de proyectos

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    maderas cultivadas Costa Rica San Joaquin, Costa Rica

    Atención a clientes de proyectos interesados en productos nacionales o importados. · Orientado a dar resultados · Dar buen seguimiento a los clientes de proyectos · Programar su semana para visitar a clientes de interés · Facilidad de comunicación para transmitir información técn ...

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    Administrar las rutas y el vehículo asignado, asegurando el cumplimiento a tiempo del movimiento y entrega de productos y materiales de manera segura, que no afecte la integridad del personal vehículo o mercancía. · Gestionar adecuadamente los documentos entregados, que tiene rel ...