Alejandra Valverde Castillo

Con una sólida formación en el trabajo, respaldada por la ética hacia el trato con las personas y
con el entorno. Acostumbrada a trabajar bajo presión y excelentes relaciones interpersonales,
orientación al resultado, preocupación por los detalles, empatía, perseverancia, trabajo en equipo,
puntualidad y alto sentido de responsabilidad.

Compañía Veterinaria de Recepcionista
Importaciones Vetim S.A Manejo de la central telefónica.
Enero 2018 –Enero 2023 Atención presencial a usuarios y visitantes.

Recibir y distribuir documentación que ingresa a la compañía.
Coordinar y proveer el mejor servicio de atención a reuniones.
Control, inventario y compra de suministros de oficina y limpieza.
Organización de archivo administrativo.

Trámites de pagos a proveedores mediante plataforma

SAP Business One.

Recepción y aprobación de comprobantes electrónicos mediante

plataforma Envoice para ser emitidos al Ministerio de
Hacienda.
Asistencia a departamentos: Recursos Humanos, Administración,
Gerencia General y Presidencia.
Realizar los trámites pertinentes para asegurar los vehículos

de la Compañía.

Calzatica Importaciones S.A Encargada de operaciones
Junio 2016 – Diciembre 2017 Encargada del área de facturación y logística.

Facturación de órdenes de pedido.
Relación directa con los agentes de ventas para la resolución
de conflictos.
Dirigir, controlar, organizar y evaluar todo lo relacionado con el
despacho de mercadería.
Realización de reportes semanales con base a la mercadería
colocada por agentes.
Creación de códigos para mercadería.

Overseas Logistics
Operations
Marzo 2012 – Febrero 2015

Asesor de recepción y despacho
Asesora de recepción en el centro de distribución en labores
de manejo y despacho de mercadería por órdenes de compra,
para ser enviada a las tiendas EPA del país.
Controlar y registrar los sobrantes y faltantes de mercadería.
Procesamiento de las rebajas a cero de mercadería dañada.
Etiquetado de la mercadería.
Digitalizar ordenes de pedido en el sistema de recepción y
despacho.
Colaboración en la toma física de inventario.

Formación Académica
Bachillerato en Educación Media.

Herramientas

Servicio al cliente.
Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams).